СОБСТВЕННЫЕ СМИ

Электронный бюллетень

Осваиваем пространство Интернет

Печатные издания

Авторство публикаций в СМИ

Собственные издания являются одним из удобных способов информационной работы. Развитие современной техники и коммуникаций позволяет практически любой организации иметь свое издание, а точнее, свое СМИ. Кроме привычных дорогих и сложных в производстве бумажных изданий, мы имеем в виду СМИ электронные – бюллетени, рассылаемые по электронной почте, и сайты.

Но создание собственного издания требует не только материальных и технических ресурсов. Оно требует большого объема информации, людей, которые будут работать над изданием (собирать информацию, редактировать, верстать, печатать, рассылать), а главное – постоянства, то есть готовности каждую неделю (месяц) тратить определенное, довольно большое, количество времени на подготовку издания. Поэтому перед тем, как начать издавать собственную газету или бюллетень, подумайте, действительно ли они вам нужны и готовы ли вы делать их постоянно.

▲

Электронный бюллетень

Электронный бюллетень является наиболее оперативным и удобным средством информирования и коллег, и журналистов.

Если говорить о нашем опыте, то к изданию собственного новостного бюллетеня (новостной ленты) для журналистов мы пришли по следующим причинам.

Мы осознавали необходимость постоянной информационной работы со СМИ, однако частое издание пресс-релизов было нежелательным. Дело в том, что часто одна новость сама по себе «не тянет» на пресс-релиз, да и не всегда имеет пресс-релизный формат. С другой стороны, постоянные пресс-релизы вызывают ощущение рекламы – именно под видом пресс-релизов многие компании пытаются себя прорекламировать.

Однако в СМИ явно ощущалась нехватка экологических новостей, особенно связанных с работой общественности. Именно поэтому мы и стали делать еженедельную «Экосводку» – набор из 5–8 (сейчас иногда и больше) новостей, специально обработанных для СМИ. Источниками информации стали наши друзья и коллеги – НПО, активисты из разных регионов и стран. За считанные месяцы «Экосводка» завоевала популярность именно за

-122-

счет того, что предлагала оригинальные материалы (мы не перепечатываем материалы общих СМИ), разнообразные по географии и по содержанию.

Содержание имеет большое значение – мы не печатаем абстрактно-экологические материалы со всего света. Любой переводной материал относится или иллюстрирует какую-либо тему, имеющую непосредственное отношение к работе в наших странах.

В начале мы отсылали «Экосводку» по факсу, однако сейчас большинство журналистов пользуется электронной почтой, что сделало нашу работу проще. В любом случае, такой бюллетень можно распечатать и размножить в нужном количестве экземпляров для раздачи на каком-либо событии.

Бюллетень хорош своим постоянством, а также тем, что в нем можно представить значительный спектр деятельности организации, привести примеры решения проблем в других местах. Вашим коллегам из других регионов всегда будет интересно, что у вас происходит. Например, мы всегда с интересом читаем и используем «Дикое поле», сообщения сочинской «Зеленой молнии», бюллетени Экологической вахты Сахалина и многие другие издания. Как нам кажется, большинство организаций могли бы рассказывать о себе хотя бы раз в две недели или раз в месяц.

Конечно, когда у вас есть новость, которая не может ждать выхода бюллетеня, обязательно ее высылайте и журналистам, и коллегам.

Необходимо помнить – то, что выходит из под вашей организации, автоматически воспринимается как ее позиция, именно поэтому важен тщательный подбор материалов и комментариев.

Если вы считаете, что у вас пока нет возможности делать свой бюллетень, присылайте как можно регулярнее новости коллегам, которые делают «общие» бюллетени.

Логическим продолжением нашего проекта «Экосводка» стал проект «ЭкоПорт – зеленые новости» на сайте МСоЭС (http://ecoport.seu.ru).

Новостные разделы на Интернет-сайтах позволяют донести информацию до различных групп пользователей – от журналистов, которые затем это транслируют на страницах газет (информацию, появившуюся утром на сайте, вечером того же дня можно встретить в газете Владивостока), до граждан, просто заинтересованных той или иной проблемой.

«ЭкоПорт» доступен постоянно, материалы накапливаются в виде базы данных.

Одна из наиболее важных функций новостного сайта – это представление работы, активности одного из значительных секторов гражданского общества – экологического. В этом особенность «ЭкоПорта» – мы публикуем

-123-

новости и комментарии, предоставленные или поддерживаемые экоНПО, рассказываем об их работе. При этом именно на сайте видно все многообразие и интернациональность работы этой части гражданского общества. На сегодняшний день с уверенностью можно сказать, что «Эко-Порт» уже стал уникальным Интернет-ресурсом «зеленой» части гражданского общества.

В перспективе местные организации смогут размещать материалы на «ЭкоПорте» самостоятельно.

▲

Осваиваем пространство Интернет

С развитием новых информационных технологий во все большей мере средством позиционирования в среде наиболее активных агентов общественной жизни (политических, коммерческих, общественных) становятся интернет-сайты. Размещенная в них информация определяет поведение наиболее обеспеченной, а следовательно, в наибольшей мере влияющей на структуру экономики части населения планеты.

Что дает Интернет природоохранным организациям?

В первую очередь, возможность заявить о себе и своих делах. По сути, это почти то же самое, что и публикация в прессе, с той лишь разницей, что опубликованную во всемирной компьютерной сети информацию никто не выкинет в мусорную корзину, она будет доступна всем желающим столько, сколько вы сочтете нужным.

По статистике, в России постоянно с Интернетом работают всего около 5% людей, но число пользователей постоянно растет. В последнее время в Интернет все больше проникают традиционные СМИ, журналисты активно используют информацию из всемирной сети.

Тексты нормативных документов, библиотеки публикаций, новости об акциях и кампаниях, досье на природоразрушающие проекты и фирмы – большинство этих материалов размещены в сети, и требуется только их найти. Начав работать с безграничным архивом разнообразной информации, вы очень быстро сделаете себе подборку «любимых» ссылок и будете начинать свое путешествие по сети именно с них. Впрочем, в этой книге мы будем в основном говорить о том, как природоохранные организации могут использовать возможности Интернета для представления собственной информации.

-124-

Поскольку количество пользователей Интернета несравнимо больше тиража даже самого популярного печатного издания, то явным плюсом использования возможностей всемирной сети является значительное расширение аудитории, причем не только за счет своих коллег-«зеленых» – Интернет-публикации одинаково доступны и экологам, и журналистам, и политикам, и бизнесменам. Через Интернет вы можете найти коллег, потенциальных партнеров и, возможно, спонсоров ваших проектов. Еще один плюс – финансовая доступность. Даже при достаточно высоких ценах на интернет-услуги, создание и обновление своей странички на порядок дешевле подготовки печатного издания.

В случае с работой по «горячим» проблемам или кампаниям, материалы, размещенные на сайте, помогут оперативно мобилизовать значительную часть природоохранного сообщества (и не только его) на решение этой проблемы. Понятно, что для этого ваш сайт должен быть известен в интернет-пространстве. Кроме того, вывешенные материалы образуют некий постоянно работающий архив информации, так что каждый – эколог или журналист – сможет оперативно ознакомиться с историей проблемы и с нынешним состоянием дел.

Другой пример использования Интернета – в проектах, связанных с экопросвещением. Громадный интерес со стороны школьников вызвала информация о том, что работы, занявшие призовые места на Лесной Олимпиаде, будут размещены во всемирной сети. Согласитесь, этим можно заинтересовать детей (несмотря на то, что нынешнее поколение называют компьютерным, для большинства школьников, особенно сельских, всё это пока не доступно), особенно если вручить им соответствующие сертификаты с указанием интернет-адреса размещенных материалов.

Сайты, поддерживаемые НПО, можно условно разделить на несколько типов:

ü          сайты-«визитки» – содержат только общую информацию об организации или проекте, как правило, обновляются довольно редко, несколько раз в месяц;

ü          сайты, посвященные решению конкретных проблем или созданные в поддержку конкретных кампаний;

ü          сайты, объединяющие разностороннюю информацию по проблеме, информацию об экологической ситуации в регионе, о наиболее угрожаемых видах или экосистемах, в т.ч. содержащие справочную информацию, методики;

ü          интернет-издания и информационные сервисы.

-125-

Если вы попробуете найти в этой классификации место своего сайта, то можете обнаружить, что он, например, может быть отнесен сразу к нескольким категориям. Постарайтесь, приступая к «сайтостроительству», определиться, что вы хотите получить в итоге. В любом случае важно постоянство работы с сайтом: «мертвые» сайты никто не посещает.

Нет проблем создать свой сайт

Еще совсем недавно свои страницы в Интернет создавали крупные компании, фирмы-поставщики телекоммуникационных услуг, компьютерщики и т.п. С появлением бесплатных сетевых сервисов, позволяющих любому желающему создать свою страницу даже без знания специальных компьютерных языков и программирования, а также с развитием программного обеспечения, резко начало расти количество сайтов организаций и отдельных пользователей.

Даже если у вашей организации нет не только доступа в Интернет, но даже компьютера, вы можете представить себя и свои дела в сети, используя технические возможности сетевых организаций. О том, как это лучше сделать, мы расскажем в разделе «Мой адрес не дом и не улица».

Конечно, в нескольких абзацах невозможно охватить такую громадную тему, как создание интернет-страниц. Мы бы хотели, чтобы такое современное и динамичное средство информации и коммуникации как Интернет более активно использовалось природоохранными организациями в своей работе. Мы надеемся, что приведенные ниже рекомендации окажутся полезными и новичкам, и «продвинутым» пользователям. В приложении мы приводим список некоторых примечательных, на наш взгляд, интернет-ресурсов, связанных с экологией и охраной природы.

Как создать собственную страницу в Интернет?

Нужно помнить, что интернет-сайт – такая же публикация, как и журнал, буклет, бюллетень, только реализованная с использованием широких возможностей WWW. Для того, чтобы сайт стал посещаемым, а его материалы пользовались интересом у аудитории, необходимо приложить целый ряд усилий и в процессе работы следовать несложным рекомендациям.

Для начала необходимо решить несколько организационных вопросов. У сайта, как и у любого другого издания, должен быть редактор (редакционная коллегия) и авторы. Для сайта, так же как и для печатного издания, тексты пишутся специально. Ни в коем случае нельзя давать на откуп работу над сайтом специалистам по компьютерам – вся содержательная часть должна вестись действующими членами организации, участвующими в акциях, кампаниях

-126-

и проектах. Так материалы сайта получаются более живыми и приближенными к реальной работе организации. Собственно говоря, поддержание сайта должно входить в задачи информационного отдела вашей организации.

Самое главное в сайте или интернет-странице – ее содержание, хотя не стоит пренебрегать и формой (дизайном).

На старт!

Первое, с чем сталкиваются посетители ваших страниц – это заглавная (стартовая) страница. По статистике, большинство пользователей, путешествующих по сети, просматривают в поисках интересующей информации на сайте не более одной страницы. Именно поэтому на стартовой странице стоит разместить краткое описание того, что содержится в разделах вашего сайта, попытаться заинтересовать, заинтриговать случайно зашедшего, побудить его ознакомиться с вашими материалами. Советуем вам отказаться от стартовой страницы-«обложки» в виде красивой картинки, а также от анимированных заставок – они долго открываются и часто не несут смысловой нагрузки.

Не рекомендуется перегружать стартовую страницу сайта излишней графикой, ведь это увеличивает время ее загрузки (если ваш сайт загружается 10 минут, то редко кто будет дожидаться появления ваших красивостей). Помните, что в большинстве стран СНГ пользователи осуществляют доступ в Интернет через модем по ветхим телефонным линиям и не могут себе позволить сгружать большие объемы ненужной информации.

Все во имя человека

Следующее правило, которому нужно следовать: «Все для пользователя». Человеку, зашедшему на ваши страницы, должно быть удобно искать нужные материалы, возвращаться к уже просмотренным страницам, перемещаться между разделами.

Это во многом достигается за счет логичной структуры разделов, удобной навигации, а при большом объеме материалов – карты сайта или средствами поиска.

Самое ценное, что есть у любого издания, в том числе и у интернет-сайтов – это постоянная аудитория. В случае с Интернетом – это именно те пользователи, которые регулярно заходят на ваши страницы, придирчиво изучают все материалы, сообщают вам об ошибках и т.д. Для экологических организаций постоянная аудитория – это те, к кому в первую очередь обращаются создатели сайта (в зависимости от тематики, это могут быть студенты, промышленники,

-127-

ученые и т. д.).

Постоянного посетителя нужно беречь, заботиться о нем особо. Самым главным средством его удержания является регулярное обновление информации. В сети существует огромное множество «умерших» сайтов, время на которых остановилось давным-давно.

Для динамичных сайтов эффективным инструментом привлечения посетителей может стать рассылка новостей сайта по электронной почте, через которую вы извещаете обо всех обновлениях. Подписчикам рассылки теперь не нужно инспектировать все ваши разделы в поисках новенького – анонсы обновлений будут оперативно приходить на их почтовый ящик. В рассылку включается краткое описание (аннотация) размещенного материала и ссылка на него. Материалы рассылки логично дублировать в специальном разделе (например, «Новости сайта») или вынести на первую страницу.

Создать рассылку можно либо на Интернет-сервере дружественной организации, например, в этом может помочь Международный социально-экологический союз (о конкретной процедуре вам расскажет ответственный сотрудник организации), либо на одном из бесплатных Интернет-сервисов (наиболее известны Subscribe.RU, Content.RU).

Кто за всем этим стоит?

Сайт, как и любая публикация, не должен быть безличным. У посетителя, как минимум, должна быть возможность связаться с авторами. Желательно, чтобы на странице размещался адрес, сообщения с которого получал бы не только специалист вашей организации по веб-дизайну (такое встречается довольно часто), но и те сотрудники или члены организации, которые могут ответить на вопросы по существу. Разумеется, компьютерщику ничего не стоит переслать запрос или обращение, пришедшее через сайт, но так мы теряем оперативность реакции.

Для сайтов, не являющихся сайтами организаций (тематические проекты, совместные проекты и т.д.), мы рекомендуем давать информацию об организациях, осуществляющих данный проект. Помимо ответа на вопрос, вынесенный в заголовок, наличие такой информации свяжет вас с вашими достижениями, вы всегда сможете сказать: «Это наше».

Если развивать эту мысль дальше, то хорошо бы представить и членов организации, приведя их фотографии, описания основных интересов, персональные контакты и т.д., ведь многие разыскивают в Интернет именно конкретных людей (активистов, экспертов, просто знакомых).

-128-

«Не только кричим» (неформальные, но авторитетные)

Часто начинающие сайтостроители перво-наперво размещают на своих страницах устав, описание структуры организации, решения руководящих органов и т.п. Это понятно, поскольку перечисленные документы уже, как правило, имеются в электронном виде, и вывесить их не составляет труда. Другим наиболее популярным занятием является создание фотогалерей или подборок стихов авторов сайта.

Все это очень интересно, однако посетители сайта природоохранной организации (если это, конечно, не ее члены) заходят, чтобы узнать последние экологические новости, события из жизни организации, итоги акций, экспедиций и т.п. Именно эти уникальные материалы ищут ваши коллеги, журналисты и просто интересующиеся. Одна из типичных ошибок – размещение абстрактно-экологических новостей, заимствованных с других сайтов или рассылок. Любая новость должна иллюстрировать идею вашей работы, быть как-то связана с вашими проектами и делами, иметь отношение к конкретному региону. Другое дело, когда сотрудники дают комментарий происходящим событиям, тогда можно и процитировать сообщения агентств.

Лучший способ представить свою организацию или проект, привлечь и удержать посетителей сайта – рассказать о конкретных делах, достижениях, поделиться опытом решения тех или иных проблем. Это будет способствовать развенчанию мифа о том, что экологам «только бы кричать о проблемах, а реально они ничего не делают» (есть и такое, довольно распространенное мнение). Красочные и интересные материалы, зарисовки, анализ проблем привлекут к вам новых сторонников, будут способствовать повышению имиджа организации в глазах оппонентов и широкой общественности.

Никакими другими ухищрениями посетителя не удержать. Сайтов множество, и настоящую экологическую информацию читатели будут разыскивать не у вас.

-129-

Что защищаем?

Одним из серьезных недостатков многих Интернет-сайтов природоохранных организаций является, по мнению авторов, отсутствие в них природы. Той самой, на благо которой мы все и работаем.

Вообще, более-менее систематизированной информации о живой природе в русскоязычной части Интернета не густо. Разделы «Природа» в Интернет-каталогах по большей части представлены сайтами о домашних животных или сайтами научных организаций, на которых практически невозможно найти интересующую информацию.

В то же время и региональные, и общенациональные природоохранные организации располагают уникальными материалами (текстами и фотографиями) о природе своего региона, обитателях лесов, лугов, болот, о ценных природных объектах.

Размещение таких материалов поможет привлечь в организацию новых людей, будет работать на популяризацию идей охраны природы (а не этого ли мы добиваемся в своей работе?). Не обязательно это должны быть тексты – разместите свои фотографии, дабы «дикие горожане» хотя бы узнали, как выглядит ящерица или цветы кислицы.

Главный секрет Интернета

Возможность ссылаться со своей страницы на любые документы, сайты и страницы независимо от их территориального положения всегда была одной из самых привлекательных возможностей Интернета. Практически все создатели собственных страниц создают коллекции ссылок по темам или собственным интересам. Из таких подборок выросли интернет-каталоги, а некоторые (например, компания «Yahoo!») достигли мирового лидерства по капитализации.

Некоторое время назад «сайтостроительством» в основном занимались специалисты по компьютерам и программам. Профессиональная принадлежность накладывала свой отпечаток и на подборку ссылок. Так, довольно часто посетители сайтов о природе или каком-либо производстве в разделе «Полезные ссылки» могли найти указания на подборки прикладных программ, бесплатные скрипты, справочники по программированию и другие подобные вещи, вовсе не связанные с тематикой сайта.

Создание и развитие раздела ссылок – не менее важная работа, чем представление организации, поэтому заниматься ей нужно серьезно. Очень важно корректно указывать название организации или сайта, на который вы ссылаетесь. Перед размещением ссылки обязательно проверьте, насколько эта ссылка соответствует заявленной

-130-

тематике. При большом количестве ссылок, их лучше разбить на тематические группы.

В процессе поддержки и развития сайта рекомендуем регулярно проверять все внешние ссылки на работоспособность, поскольку сайты имеют обыкновение переезжать с места на место, а их владельцы не всегда имеют возможность известить об этом абсолютно всех. Подход «ответственность за правильность ссылок несет их податель» неприемлем, поскольку посетитель скажет что-нибудь недоброе именно в ваш адрес, даже если не работает ссылка ваших партнеров.

Всегда приятно работать с каталогами, авторы которых дают комментарии размещенным ссылкам (в комментариях, кстати, можно указать и такие вещи, как «обновляется редко», «часто не работает» или, наоборот, «быстрый и информативный сайт» – посетители скажут вам спасибо).

Естественно, ставя чью-либо ссылку, не забудьте попросить коллег о встречной любезности. Как мы уже говорили, природоохранных сайтов не так уж и много, поэтому чем прочнее будет связана сеть «природоохранного Интернета», тем лучше будет всем ее участникам.

И, наконец, стоит упомянуть о том, что ссылки на ваши интернет-страницы нужно публиковать и в собственных бумажных публикациях или электронных рассылках (особенно в периодических изданиях, если с их архивами можно ознакомиться через сеть). Это нужно и важно делать при работе с журналистами, они в последние годы интернетизировались, так что не ленитесь подсказать журналисту, где в сети можно найти дополнительную информацию, тексты упоминавшихся вами документов, фотографии.

За бугром

Рунетом (русскоязычным Интернетом) не ограничивается аудитория сети, основная масса пользователей не в состоянии осилить ваши материалы, выполненные на «великом и могучем».

Для поиска зарубежных партнеров, а также для облегчения привлечения ресурсов (а они в основном зарубежные) всегда полезно создавать версии сайта на английском языке (возможно, и на других). Даже если вы не в силах сделать полноценную англоязычную версию сайта, полезно иметь хотя бы одну страницу, дающую общую информацию об организации (обязательно с контактными координатами) или/и содержимом сайта с извинениями и указанием, что подавляющая масса информации размещена на русском языке.

Очень важно делать англоязычные версии правозащитно-протестных материалов. Во-первых, на призывы о помощи вы наверняка получите отклик с другой стороны земного шара, и, во-вторых, на информацию о происходящем

-131-

в странах СНГ существует настоящий голод.

Дизайн

Дизайну веб-страниц посвящено такое количество литературы (как печатной, так и сетевой), что даже простое перечисление источников потребовало бы места больше, чем вся эта книжка.

-132-

В предыдущих разделах мы уже начали касаться вопросов дизайна. Постарайтесь сделать внешний вид своих страниц приятным и удобным для пользователя. Используйте в качестве «подопытных» своих друзей, коллег по организации, друзей по Интернету. Важно проверить, как выглядят страницы на различных мониторах и при использовании различных программ просмотра – браузеров. Очень часто бывает, что картинка, выглядевшая идеально на вашем родном компьютере, у других пользователей превращается в убогость.

-133-

Не переусердствуйте с количеством цветов в оформлении страниц, лучше использовать сочетающиеся друг с другом два-три цвета. Белый цвет букв на черном фоне или желтый текст на светлом фоне приводят к быстрому утомлению читателя. Кроме того, светлый текст очень сложно напечатать на принтере, ведь фон страницы не выводится на бумагу.

Про то, что не стоит перегружать графикой главные страницы – мы уже писали. То же самое можно сказать и про различные скрипты. Часто разработчики сайтов используют скрипты исключительно для украшения своих «произведений», а то и просто для того, чтобы посмотреть, как они работают. Получается, что вы навязываете посетителю (да еще и за его счет, так как исполнение скриптов, загрузка графики или мультимедиа требует времени) ненужную упаковку информации. Хорошо, если сама информация стоит того, а если нет? Этот пользователь, помня о таком обхождении, в следующий раз может к вам и не зайти.

При создании интернет-страниц используются графические файлы преимущественно форматов GIF и JPG. Ваша фотография будет занимать тем больше килобайт, чем большего она размера и чем меньше степень сжатия. Не стоит увлекаться чрезмерным сжатием ваших картинок – от этого сильно страдает их качество.

Размер графических файлов определяется не сантиметрами, а мифическими пикселями (сколько точек по ширине и высоте имеет изображение). Вот эти пиксели и являются определяющими при установлении размера файла и, соответственно, скорости загрузки интернет-страницы.

Старайтесь не включать в страницы фотоснимки большого размера, попробуйте обрезать фотографию с краев, если уж хочется показать что-то во всех подробностях. Может быть от кадрирования снимок только выиграет?

Бывают ситуации, когда при уменьшении размера картинки изображение несколько теряет в качестве. В большинстве случаев это можно исправить, применив возможности графических программ. Так, в распространенном PhotoShop'е имеется такой фильтр, как повышение резкости (Unsharp Mask). Литературы по цифровой обработке фотографий сейчас множество (масса рекомендаций есть, например, на сайтах, посвященных фотографии), так что всегда можно найти ответ на любой возникающий вопрос. Впрочем, дабы не пришлось потом мучиться с обработкой, отбирайте для сканирования качественные фотоснимки, на которых объект запечатлен крупным планом – они прекрасно выглядят даже в виде миниатюр.

Если вы планируете создать фотогалерею, то постарайтесь для каждой фотографии сделать ее уменьшенную копию, дабы посетитель ваших страниц смог сам решить, открывать фото во всей красе или перейти к другим

-134-

разделам.

Вы неповторимы

Постарайтесь создать общий уникальный стиль для ваших страниц. Поскольку посетитель может начать просматривать сайт с любой страницы, ему нужно показать, к какому сайту эта страница относится, и предоставить возможность без проблем перейти к другим разделам. При этом стоит избегать ситуации, когда каждая страница одного и того же сайта отличается неповторимым оформлением.

Не используйте для оформления стандартные картинки и фотографии, позаимствованные из многочисленных электронных библиотек. Красивую природу, иллюстрации с природоохранных акций – все это легко сфотографировать и перевести в электронный вид самим. Даже если ваш дизайнерский замысел требует абстрактных изображений, просто положите на сканер несколько осенних листьев или другие предметы – такого точно ни у кого не встретите. Оригинально смотрятся также рисунки кого-то из членов вашей организации.

Реклама

Некоторые провайдеры в обмен на бесплатно предоставляемые услуги предлагают разместить на ваших страницах свои элементы с рекламой. Здесь, как и с баннерами, нужно быть очень внимательными, ведь от вас не зависит, что будет показываться в рекламном окошке.

Важно не забывать, что рекламные окошки могут элементарно загораживать элементы навигации вашего сайта или закрывать часть текстов или изображений. Стоит ли игра свеч?

Мой адрес не дом и не улица

Как уже упоминалось выше, создать свои страницы в Интернет могут даже организации, не имеющие технических возможностей для подключения к сети.

Организациям, не имеющим возможности поддерживать большие сайты, мы рекомендуем обращаться за содействием к тематическим интернет-проектам, то есть сайтам экологических организаций, региональным

-135-

некоммерческим проектам, сайтам высших учебных заведений (для тех организаций, которые создаются при вузах). Именно там любой интересующийся будет в первую очередь разыскивать информацию о вас и ваших делах. Неплохую службу вам сослужит и сравнительно большая посещаемость крупных сайтов.

ü          Молодежным организациям разумнее консолидироваться вокруг сайтов Движения Дружин по охране природы или региональных объединений дружин.

ü          Члены Международного социально-экологического союза имеют возможность создавать свои страницы на сайте МСоЭС.

ü          Организации, занимающиеся проблемами лесов, могут рассчитывать на поддержку со стороны проекта «Forest.RU – Все о российских лесах».

ü          Если вы занимаетесь проблемами биобезопасности, обращайтесь к создателям сайта Biosafety.RU

Разумеется, возможно сотрудничество и с другими сайтами, однако нам не известны подробности и условия, поэтому обращайтесь напрямую к владельцам этих информационных ресурсов.

Кроме места на сервере, вы можете получить для своего сайта и запоминающееся имя. Согласитесь, такие имена, как sakhalin.environment.ru или novgorod.forest.ru гораздо интереснее, чем абстрактные narod.ru или chat.ru.

Помимо размещения информации на страницах интернет-сайтов природоохранными организациями широко используются возможности распространения своих материалов по каналам электронной почты (нужно отметить, для значительного числа пользователей именно электронной почтой ограничивается возможность работы в Интернете).

Используя рассылку информационных материалов по электронной почте, можно без особых затрат охватить значительную аудиторию. Однако несмотря на то, что массовые рассылки активно используются, особенно в бизнес-секторе, мы не рекомендуем использовать эти технологии. Кроме того, в ряде стран рассылка невостребованной информации (так называемый СПАМ) преследуется по закону.

Использование данного приема не совсем корректно по отношению к получателям, ведь большинство из них в этом случае не запрашивали информацию и просто удалит невостребованное сообщение (возможно, высказав все,

-136-

что думает об отправителе).

Наиболее эффективным способом донесения вашей информации до заинтересованной аудитории является создание специализированных тематических рассылок. В зависимости от решаемых задач можно выбрать один из вариантов организации рассылки:

ü        электронные бюллетени – фактически речь идет о создании нового издания, но не в бумажном, а в электронном виде. Электронные бюллетени удобны, поскольку, как правило, они имеют определенную периодичность, имеют ссылку на выпускающую организацию или редактора и со временем могут стать вполне авторитетным и цитируемым источником информации по своей теме. Примеры некоторых электронных бюллетеней и рассылок мы приводим в приложении;

ü        электронные дискуссии – создаются для обсуждения тех или иных вопросов, тем. В таких рассылках высказываются личные мнения участников, происходят споры, выработка предложений. Дискуссии могут быть свободными (немодерируемыми) и управляемыми (модерируемыми). Модератор рассылки следит за тем, чтобы участники дискуссии не рассылали информацию, не относящуюся к тематике дискуссии или не нарушали другие положения регламента рассылки (например, не допускали оскорбительных высказываний и т.п.). Примеры: ENWL, seu_discuss и др.;

ü        рассылки эпизодической и не организованной информации – создаются для рассылки материалов, которые сложно организовать под шапкой бюллетеня. Это могут быть сообщения корреспондентов из определенного региона или занимающихся определенной тематикой. Вариантом таких рассылок может быть рассылка новостей сайтов, о чем мы уже упоминали выше.

Для каждой задачи нужно создавать отдельную рассылку, дабы потенциальный потребитель (читатель) мог выбрать информацию по своему вкусу (аналогично тому, как в газетном киоске мы покупаем те или иные издания – деловые, развлекательные и т.п.).

Правила хорошего тона предполагают наличие возможностей отписаться от рассылки в любой момент (можно в конце каждого письма размещать строку с описанием процедуры отписки). Приглашая нового подписчика, дайте ему полную информацию о вашей рассылке (как о ее содержании, так и о периодичности, среднем или максимальном размере одного сообщения, формате присылаемых файлов и т.п.).

-137-

Что касается форматов, как и в случае с сайтами, нужно быть внимательными к получателям. Некоторые любят включать в коротенькие информационные сводки логотипы организаций и прочее оформление, что увеличивает размер файла сообщения даже не в разы, а на порядок. Понятно, что сами издатели обычно не испытывают проблем, с которыми сталкиваются пользователи Интернета с модемами и ветхими телефонными линиями. Навязывание собственной символики получателю, да еще и за его счет (получение объема информации стоит денег), при том, что не существует каких-либо серьезных ограничений на перевод в менее «тяжелый» формат, мы можем даже назвать неуважением к потребителю информации.

Поскольку природоохранное движение всегда было сильно своей сетевой структурой, позволяющей оперативно реагировать на самые разнообразные проблемы, общей задачей можно считать поддержание и развитие этой информационной сети. Помогайте своим соседям, друзьям, коллегам. В том числе, и в размещении информации в Интернете.

Наверняка среди ваших коллег есть те, кто нуждаются в помощи с доступом в Интернет, с разработкой интернет-страниц, обработкой архивов материалов и т.п. Попробуйте создавать региональные или тематические сайты, объединяющие материалы нескольких организаций. Чем больше будет во всемирной компьютерной паутине качественных природоохранных страничек, тем лучше.

▲

Печатные издания

Это могут быть печатные бюллетени, газеты или журналы. По сравнению с электронными изданиями, у печатных есть свои плюсы: их можно в любой момент показать или раздать журналистам, сторонникам, распространить на мероприятии, использовать в качестве визитки, посылать тем, кто не имеет электронной почты, а также в школы и библиотеки.

Они могут быть ориентированы на разные аудитории – на членов собственной организации, на коллег-«зеленых», на журналистов, на детей и студентов, на сторонников, на общую аудиторию.

Понятно, что отдельные бюллетени для каждой целевой группы делать невозможно, да это и не нужно. Всех читателей объединяет одно: им интересно знать, что вы делаете, как это связано с их жизнью, какие в вашем регионе проблемы и как вы их решаете, как вы можете прокомментировать то или иное событие, с кем вы сотрудничаете, а кто ваши оппоненты, какие советы вы можете дать.

-138-

К сожалению, бумажные издания не слишком оперативны, поэтому то, что в них напечатано, журналисты вряд ли будут использовать в качестве новости. Зато они узнают больше о вас и о вашей работе, возможно, найдут новые темы или дополнительный материал.

В идеале, любой читатель, взявший в руки ваше издание, должен найти для себя что-то интересное, полезное. А это достигается тем, что печатаются материалы об опыте практической работы, о тех маленьких и больших открытиях, которые совершаются каждый день.

О чем пишем

По структуре издание НПО мало чем отличается от массовых газет и журналов. Если вы внимательно приглядитесь к качественным общественно-политическим изданиям, то заметите, что материалы в них подобраны не как попало, что есть некая общая линия, определяющая содержание того или иного печатного продукта. Задумывая свою газету или журнал, вы, прежде всего, должны определиться с идеологией будущего издания, то есть с тем, что вы в конечном итоге хотите донести до аудитории.

Теперь подробнее о структуре. На первые страницы обычно выносится комментарий и мнение организации по какому-либо важному событию, которое было или будет (так называемая редакционная статья). Часто в издании выделяется определенная «тема номера» и тогда основные материалы как бы нанизываются на нее. Здесь могут быть и переводные материалы – если они иллюстрируют вашу главную тему и мысль. Также присутствуют различные новости – из области работы, событий, с ней связанных и т.д.

Также могут быть включены более подробные аналитические статьи по какой-либо проблеме, статьи о текущей или проделанной работе. Причем это не должен быть отчет по гранту, а именно связный, литературный текст, построенный по новостным законам.

Современные экологические публикации, которые мы встречаем на страницах общей прессы, «выросли» из очерков о природе и научных статей, характерных для советской прессы 60–70-х годов XX века. Рассказы и очерки о живой природе традиционно призваны были воспитывать любовь к своей земле, к живому, в особенности у молодежи. Эти материалы (качественные, конечно) несли огромный эмоциональный заряд. Наверно, и сейчас не стоит забывать, что природа – прежде всего, источник положительных эмоций, огромные возможности для историко-культурного воспитания.

-139-

К сожалению, очерк практически исчез с полос центральных газет, из теле- и радиоэфира. Однако сейчас общие СМИ начали «реставрацию» забытого жанра. Люди устали от «жареных новостей», сенсаций, политических игр, криминальных разборок, все больше хочется того «доброго и вечного», что и дает рассказ о красоте природы, о жизни животных и птиц – спокойное вдумчивое повествование без воплей о конце света и без описаний мутантов.

Безусловно, и в «зеленых» СМИ очерк – о регионе, о природе – ценный материал. Дело в том, что часто школы используют «зеленую» прессу в качестве учебного материала. И во многом написанные современниками очерки, рассказы о природе различных регионов помогают совершать путешествия по разным уголкам стран СНГ. Да и многим коллегам, которые никогда не были в вашей стране, в вашем регионе, интересно, как выглядит то, что вы защищаете. Не стоит забывать о том, что за последние 10 лет для большинства людей возможность путешествовать резко сократилась, и о многих местах – например, жителям Новгорода о Камчатке – остается только читать.

-140-

К очерку также примыкают путевые заметки, рассказ о путешествиях и экспедициях. Они несколько динамичнее очерка, в них все-таки главное действующее лицо – человек, его впечатления и приключения, читатель как бы путешествует вместе с ним. Умело написанные заметки вызывают чувство сопереживания и желание присоединиться к этим людям.

Как нам кажется, в этом же стиле можно рассказывать и о различных проектах, особенно если в них есть черты путешествий и приключений. Во всяком случае, такие элементы очень оживляют повествование.

-141-

Вообще, в «зеленых» СМИ очень важен именно рассказ о работе, обмен опытом, обмен технологиями решения проблем. Заодно вы расскажете, что такая проблема есть, и о том, как ее нужно решать.

Статьи о глобальных проблемах также постепенно возвращаются общественно-политические СМИ. Отчасти это связано с возросшей осведомленностью журналистов об экологических проблемах, отчасти с тем, что за последние 10 лет такие проблемы, как изменения климата становятся все более ощутимыми. К статьям о глобальных проблемах можно отнести и статьи социально-экологические – например, о глобализации, ТНК и т.д.

Аналитическая статья – как ясно из названия, рассматривает проблему или событие с точки зрения ее связи с другими событиями, последствиями, общими тенденциями. Если это рассказ о работе, следует рассмотреть сильные стороны, новации, возможность использования опыта в дальнейшем.

-142-

К аналитической статье примыкает прогноз – анализируя развитие событий, вы пытаетесь спрогнозировать, как будут действовать дальше их участники, как будут складываться тенденции. Именно прогнозами очень часто занимаются эксперты организаций, их мнение может быть интересно как коллегам, так и общей публике, особенно если прогнозы уже сбывались.

Интервью – интервью или фрагменты интервью в тексте помогают его оживить, передать характер, мнение человека, что называется, из первых уст. Интервью также используется, чтобы показать точку зрения эксперта на какую-либо проблему, в ряде случаев интервью с экспертом или участником событий помогает продлить жизнь новости.

Мнение – тот, кто выступает в роли эксперта, сам пишет небольшого объема статью по поводу события или проблемы, сюда же примыкает реплика.

-143-

Письмо в редакцию – публикуется практически нередактированным, когда вы хотите представить мнение, рассказ, комментарий читателя из первых рук – глас народа. В общих СМИ есть отделы, которые сами придумывают письма и вопросы читателей.

Новость – краткий рассказ о прошедших событиях, в том случае, если вы не хотите раскрывать их шире. Сюда же примыкает хроника – краткое перечисление дел и событий, которые связаны с вашей организацией или проблемой.

Статья-справка – справочная информация о какой-либо проблеме, влияние тех или иных веществ на здоровье человека и т.д.; выполняет образовательно-просветительскую функцию.

Врезки – это краткие справки, статьи, отрывки, факты, которые оживляют материал, являются дополнительной иллюстрацией к мыслям в статье, выделяются внутри текста в отдельный текст.

Репортаж – описание происходящего непосредственно с места события.

Обзор – описание ряда событий и явлений, имеющих какой-либо общий признак.

Рецензия – обоснованная, развернутая точка зрения на какой-либо творческий продукт, например, издание, постановку и пр.

Переводные материалы обязательно стоит вводить в издание, они должны либо иллюстрировать тему номера, либо какие-то ваши утверждения.

Наиболее распространенные проблемы «зеленых» СМИ:

ü          сложность для понимания читателя. Многие материалы могут показаться неспециалисту (да и специалисту) неинтересными и непонятными (в частности, отчеты о различных экологических конференциях и документы, ими принятые). Кроме того, даже у профессиональных информационщиков, долго работающих с одной темой, зачастую «замыливается глаз» – кажется, что все и так очевидно, все больше проскакивает профессионализмов и жаргона. К содержательным проблемам можно также отнести абстрактно-экологические материалы, которые не относятся к работе организации или теме номера;

ü          язык – зачастую многие статьи написаны тяжелым для понимания языком, канцелярским или научным. Иногда кажется (а иногда так и есть), что опубликованы просто отрывки отчета по гранту;

ü          неоперативность – несколько странно бывает держать в руках свежее издание о событиях полугодичной давности. Эту проблему хотя бы отчасти можно компенсировать выходом электронных бюллетеней, хотя, по большей части, аудитория совпадает лишь частично. Поэтому включайте самые важные электронные публикации в ваши печатные бюллетени;

-144-

ü          однотипность жанров и стилей – типичный недостаток «зеленых» изданий. Мало репортажей, интересных интервью, недостает живого разговорного языка, легкости в обращении к аудитории;

ü          качество издания – бумага, верстка, иллюстрации и грамотность часто оставляют желать лучшего;

ü          малый тираж, ограниченная аудитория – то, что издается, редко выходит за пределы региона и мало что попадает в «общую аудиторию».

Избегайте:

ü          Длинных «портянок» на тему проведенных конференций. Конференция интересна не тем, что она проведена, а ее содержанием. Лучше обнародуйте факты и цифры, рассказы, которые там прозвучали.

ü          Целых документов и резолюций – процитируйте их наиболее важные части в рассказе о событии.

▲

Авторство публикаций в СМИ

Когда большая часть работы сделана – у вас налажены связи с журналистами, они приходят на ваши мероприятия, вы выпускаете собственный бюллетень и создали страницу в Интернет – хочется увидеть, наконец, плоды своего труда. Один из показателей эффективности вашей работы (но не единственный) – увеличение количества публикаций в СМИ с вашей подачи. Но и тут возникает ряд проблем и вопросов. Допустим, вам удалось найти действительно уникальную информацию или взять эксклюзивный комментарий у вашего эксперта и передать это журналистам. Открыв на следующий день газету, вы видите свой текст, но за подписью журналиста и безо всякого упоминания вашей организации. Смотрите выпуск новостей по телевидению – и там то же самое. Неприятно, правда? Сразу хочется позвонить в редакцию и устроить "разборки" и вообще больше никогда не связываться с этими журналистами или, того хлеще, подать в суд.

Но задумаемся, почему так происходит? Дело в том, что журналист получает зарплату за уникальную информацию, добытую им в тяжелом и честном бою. Ему остается либо действительно работать над присланной ему информацией, либо просто выдать вашу работу за свою. Если он честно признается, что просто перепечатал то, что ему дала экологическая организация, материал, скорее всего, не попадет в номер. И здесь возникает вопрос: что для

-145-

возникает вопрос: что для нас важнее, показать себя или все же озвучить проблему, над которой мы работаем. Мы выбираем для себя второе, хотя и пытаемся делать все, чтобы имя МСоЭС звучало в СМИ как можно чаще.

Чем активнее вы будете вести информационную работу, чем больше вас будут знать, тем чаще будут ссылаться как на источник информации. Ведь имя вашей организации уже будет людям знакомо, будет говорить о чем-то.

-146-

▲

◄◄ к содержанию ►►