Калмыков А.А., Коханова Л.А. Интернет-журналистика. ЧАСТЬ II

Часть II.

СЕТЕВОЕ ИЗДАНИЕ – ОРГАНИЗАЦИЯ И ОСОБЕННОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ

Глава 1. История интернет-журналистики в России

Глава 2. Позиция интернет-журналистики в медиапространстве

Глава 3. Веб-редакция

Глава 4. Менеджмент СМИ

Глава 5. Жанровое многоголосие одной сети

Глава 6. Правовые аспекты веб-издания

Резюме

Ключевые понятия

Вопросы и задания

на предыдущую страницу <<< к содержанию >>> на следующую страницу

Тезисы

К первым опытам веб-проектов, позиционирующих себя как СМИ, относятся авторские проекты, веб-обзоры, блоги. Все современные сетевые СМИ так или иначе содержат в себе элементы перечисленных праформ, которые, впрочем, встречаются и в чистом виде. Интернет-журналистика формировалась самопроизвольно, часто людьми, не имеющими отношения к традиционным СМИ, что, конечно, можно считать положительным моментом становления этого направления, так как нужно было время для формирования нового языка, стиля, тематики публикаций. Авторские проекты – не только первый опыт интернет-журналистики, ее непосредственное начало и олицетворение, но и прообраз будущих СМИ. Авторские проекты раскрыли сильные стороны интернета как медиасреды.

Опыт первых веб-изданий показал, что в интернете можно создавать успешные СМИ.

Открытием интернет-журналистики можно считать блог, который является информационно наполненным дневником. Авторы веб-блогов (блоггеры) претендуют на новый подход к структурированию и управлению информационно-смысловыми потоками. Это позволяет ожидать качественных системных изменений не только в структуре СМИ, но и в культуре и философии средств массовой информации.

Основные причины неуспеха неудачных журналистских веб-проектов заключаются в: 1) игнорировании специфики гипертекста и его лексических особенностей; 2) примитивной технологии и отсутствии автоматизации.

Хорошо сделанная электронная версия издания – это отдельное издание со своей экономической стратегией, со своим бюджетом, со своим менеджментом.

Будем считать сетевым изданием всякий сайт (или группу сайтов), предназначенный для решения задач, свойственных печатным и электронным несетевым средствам массовой информации.

На сегодняшний день существуют следующие медиа-образования, ответственные за массовые информационно-коммуникативные каналы: 1) пресса, 2) радио, 3) телевидение, 4) web, поэтому интернет-журналистику следует рассматривать не как тип, а как вид журналистики с присущими ей специфическими качествами как в решении ею задач, так и в выборе способов решения.

Интернет-журналистика вместе с прессой, радио и тележурналистикой определяют информационную политику общества. Развитие интернет-журналистики осуществляется во взаимосвязи и взаимозависимости с другими видами СМИ.

Веб-издание, как правило, имеет редакцию. Редакция обеспечивает осуществление коммуникативной функции массовой информационной деятельности. В этом процессе, взаимно переплетаясь, участвуют несколько основных групп функций. Редакция подразумевает существование своей аудитории (целевой и референтной групп), а также виртуального коллектива нештатных авторов (и/или источников информации). От социально-психологического портрета этих людей зависит в конечном счете лицо самого издания.

Различают научное, литературное, художественное, техническое редактирование. Формирование веб-образа информации, включающего дизайн и интерактивные элементы, предполагает наличие нового типа редактирования – веб-редактирования, на которое возлагаются основные функции по подготовке веб-страниц к изданию.

С появлением интернета изменились условия превращения продуктов информационно-коммуникативной деятельности в массовую информацию.

1. Производство массовой информации перестало быть исключительным правом профессионального журналистского сообщества.

2. Массовая информация предстает как двухкомпонентное образование: информационный вещательный компонент и коммуникативный компонент; следовательно, массовая информация переходит в категорию массовой коммуникации.

3. Сообщения приобретают гипертекстовую структуру, а так как сообщение – это отражение реальности, СМИ помогают видеть гипертекстовую полионтологическую сущность реальности.

Выделяют следующие редакционные системы: газетная, журнальная, книжная, радиовещательная, телевизионная, Web. Редакционная система, как и обслуживающая ее профессиональная редакционная среда, является организационной формой коммуникативной деятельности общества. Она существенно трансформировалась уже при появлении электронных СМИ, но еще в большей степени при появлении интернета.

Квалификационные признаки редакционных систем:

• синхронность – асинхронность (отношение издания к событию), отражающая характер воспроизводства информации: синхронное – сообщение выдается в момент события, при асинхронном сообщении – время события и сообщения не совпадают;

• on-line – off-line (отношение издания к читателям), отражает характер связи с читателями: on-line – онлайновый, оперативный, т.е. в процессе общения, off-line – офлайновый, автономный, т.е. потребитель получает уже готовый информационный продукт;

• информационная –коммуникационная отражает характер продукта: информационная – передается информация; коммуникационная – передается, формируется и поддерживается коммуникация.

Сегодня стремительно устаревают понятия «местная пресса» и «многотиражка». Всякое издание с любым тиражом на любом языке не может не оказывать влияния на глобальное медийное пространство и не может существовать независимо от него.

Особенностью функционирования организаций СМИ является доминирование так называемого совместно-творческого типа деятельности, предполагающего присутствие транспрофессионализма и у сотрудников, и у менеджера. Комплексирование методов, средств, способов мышления и деятельности под конкретную проблемную ситуацию, не имеющую стандартных вариантов решения, такова специфика транспрофессиональной работы.

Веб-редакция, как правило, приобретает новую форму социальной организации современных профессионалов.

Для решения всего комплекса задач менеджмента сетевых СМИ необходим профессионализм, соединяющий в себе компетентность журналиста, веб-мастера, менеджера, специалиста по PR, т.е. транспрофессионализм, который необходимо вырабатывать в себе как лидеру проекта, так и всем сотрудникам.

Такое масштабное явление, как интернет-журналистика, не может не трансформировать журналистику в целом, внося новые художественные приемы представления массовой информации, а также видоизменяя сам стиль работы с массовой информацией.

Вся масса созданных в журналистике произведений распределяется на жанры на основе целого ряда принципов деления. Жанры журналистики имеют свою внутреннюю логику развития, связанную с освоением журналистикой новых проблем, с расширением сферы ее интересов. Журналистский жанр – это элемент метаязыка интегрированных социальных коммуникаций или современный код, с помощью которого шифруется массовая информация СМИ и дешифруется аудиторией. Исследование предпочитаемых жанров и их особенностей может прояснить современный образ социальной действительности.

Далеко не все сайты созданы для решения задач, свойственных массмедиа, но в соответствии с российским законодательством информация, опубликованная на них, вполне может быть отнесена к категории массовой.

Возможность регистрации домена и хостинга за границами России составляет новую юридическую проблему, связанную с взаимодействием норм международного и российского законодательства. Получается, что закон распространяется не только на отечественные сайты, но и на зарубежные, доступные гражданину России. А так как гражданину России законом гарантируется доступность зарубежных сайтов, то ко всем сайтам может быть применено законодательство Российской Федерации.

в начало

Глава 1. История интернет-журналистики в России

До 1995 г. интернета в его современном образе (WWW с графическим браузером) в России не было. Точнее, существовавший тогда уровень развития интернета в России не позволял говорить о какой-то деятельности, рассчитанной на массового информационного потребителя.

К ноябрю 1993 г. относится начало проекта Demos Online. В сентябре следующего года у «Демоса», который в дальнейшем становится одним из крупнейших российских провайдеров, появляются первые пользователи.

Ни о какой массовости тогда речи не шло, первые издатели и читатели – это пионеры, и их единицы.

В ноябре 1994 г. появляется первая полнотекстовая электронная русская библиотека, будущая библиотека Мошкова. По состоянию на 1 марта 2000 г. эта библиотека содержала уже около 25000 текстовых файлов общим объемом 1300 Мб, что на порядок превосходило аналогичные западные проекты.

Появлялось множество проектов, которые прямо или косвенно можно было бы сравнить со СМИ. Были рассылаемые по e-mail периодические журналы, постоянно действующие телеконференции (ньюсы), из которых часто можно было узнать о политической жизни страны, о том, что не сразу попадало в бумажные СМИ. Уже были сети RELCOM и ФИДО. Именно они подготовили затем лавинообразный процесс рождения многих веб-проектов, создав для них в российском интернете и аудиторию, и персонал.

Так сложилось, что первую и по сей день самую крупную библиотеку в сети основал не гуманитарий, а программист. Ситуация довольно характерная: люди негуманитарных профессий сыграли на начальном этапе развития интернет-журналистики в России огромную роль.

В 1995 г. была подготовлена почва для интернет-журналистики. 10 октября открывается «РОМАН» – первый интерактивный литературный проект, если не считать «Буриме» (первая русскоязычная игра в интернете, а также первая полностью интерактивная страница в русской сети). «РОМАН» был одновременно и первым опытом сетевой прозаической литературы (так называемой сетературы). В октябре – декабре того же года в сети публикуется информация о ходе выборов в реальном времени «Россия: выборы-95».

Проформы веб-изданий

Из первых опытов веб-проектов, позиционирующих себя как СМИ, отметим авторские проекты, веб-обзоры, блоги. Можно сказать, что все современные сетевые СМИ так или иначе содержат в себе элементы перечисленных праформ, которые, впрочем, встречаются и в чистом виде.

Необходимо отметить, что в интернете жизнеспособно все, что в нем родилось, чего нельзя сказать о привнесенном извне. Например, многочисленные пока клоны бумажных изданий без гипертекста и интерактивности вряд ли долго продержатся в интернете и, скорее всего, будут преобразованы в полнофункциональные сетевые издания.

Авторский проект

6 ноября 1996 г. вышел первый выпуск «Паравозов-News» – заметок «обо всем и ни о чем» сервера ok.ru Ивана Паравозова (Александра Гагина).

В конце 1996 г. колонка «Паравозов-News» перешла на сервер только что возникшей компании «Ситилайн» (московский интернет-провайдер) и стала служить этой фирме живой и веселой рекламой.

24 декабря начинает выходить «Вечерний Интернет» – ежедневное обозрение русской и мировой Сети под редакцией А. Носика. Авторская колонка Носика имела громадный успех. Писавший на самые различные компьютерные, сетевые и околосетевые темы, Носик приучил читателя к ежедневному чтению электронного издания. Фактически «Паравозов-News» и «Вечерний Интернет» стали первыми сетевыми изданиями, существовавшими в форме авторского проекта.

В нашей культурной реальности сложилось так, что эпитет «авторский» применяется тогда, когда трудно определить и классифицировать что-то вновь созданное, одновременно отличное и подобное своим признанным прототипам, но в чем состоит сходство и различие, сказать трудно. Так, наверное, рождались понятия «авторская песня», отличающаяся и от романса, и от эстрадной песни, «авторское телевидение», посредством которого автор передает свое видение и понимание реальности. Этот же термин был применим и к самодеятельным, в полном и буквальном смысле этого слова, журналистским интернет-проектам. Авторский проект – это популярный, хорошо посещаемый сайт, полностью создаваемый и поддерживаемый усилиями одного человека, где появляются результаты его журналистского творчества.

Естественно, что интернет-журналистика первое время была оторвана от традиционной журналистики. Публикации веб-журналистов не считались солидными публикациями, а сами веб-журналисты не нуждались в помощи профессиональной журналистской среды, представители которой не имели понятия, зачем, о чем и как нужно писать в сети.

Таким образом, интернет-журналистика формировалась стихийно, часто людьми, не имеющими отношения к традиционным СМИ.

Становление авторских проектов очень похоже на молодость русской журналистики, когда журналы выпускались энтузиастами, имели тираж, как правило, 200 экземпляров и существовали от нескольких месяцев до нескольких лет.

Авторские проекты, будучи некоммерческими и внеконъюнктурными, оказались свободными от многих ограничений, что, конечно, является хорошей предпосылкой творчества.

Здесь уместно процитировать А. Андреева, автора «Манифеста Сетевой литературы, или Личного опыта поэтической независимости»:

Сеть – это

а) возможность свободно публиковаться и не зависеть при этом от различных нелитературных аспектов материального мира, связанных с расходами на публикацию и распространение, со знакомствами и исповедуемой идеологией и пр. Более того, автор может хранить полную анонимность, что позволяет ему раскрыть те стороны своего таланта, которые в реальной жизни человека часто подавляются (даже чисто психологически, самостоятельно) «рамками» и «ролями» материального мира.

б) возможность – читателям – оценивать «чистый текст» независимо от имени автора и других его нелитературных атрибутов (возраста, пола, национальности, социального статуса). Кстати, прошлый литературный опыт – это тоже часто нелитературный атрибут: если человек написал хорошую вещь, это вовсе не означает, что все его следующие произведения будут хорошими.

Авторские проекты, таким образом, стали лабораторией новой журналистики, хотя их значение оценено и изучено еще очень мало. Авторские проекты – не только первый опыт интернет-журналистики, ее непосредственное начало и олицетворение, но и прообраз будущих СМИ.

Авторские проекты раскрыли сильные стороны интернета как медиа.

Причины малоизученности авторских проектов еще и в том, что научный инструментарий, используемый для исследования журналистского творчества для интернет-журналистики, применим весьма ограниченно, так как необходимо еще доказать, что веб-сайты можно отнести к СМИ.

Действительно, средство (medium) передачи информации и сама массовость (mass) в интернете имеет свой смысл, так как средство здесь нужно употреблять в множественном лице. Интернет – это система средств, а массовость, напротив, сводится до множества отдельных трансакций.

Интернет преобразует до неузнаваемости классическую схему коммуникации «источник–сообщение–получатель». Коммуникация в интернете принимает разные формы – от WWW-страниц до обмена электронными письмами друзей. Каждое звено в цепочке «источник–сообщение–получатель» может полиморфно трансформироваться в непредсказуемых пределах. Источником может быть как частное лицо, так и группа журналистов, сообщением – журналистский материал или текст сообщения в чате, а получателем – один человек или аудитория, потенциально состоящая из миллионов человек.

Интернет можно рассматривать как средство массовой информации в том случае, если используемая коммуникационная модель имеет направленность на массовую аудиторию. Посетителей страниц лишь в редких случаях можно отнести к таковой, вследствие их активности в выборе страниц, т.е. самоидентификации.

Исследовательский интерес к авторским проектам проявляют, конечно, сами их участники и пионеры русского интернета: А. Носик, Е. Горный, Л. Горалик, авторы рубрики «Net-культура» Русского журнала. Эта тема пока является предметом обсуждения достаточно узкого круга энтузиастов и ждет серьезного исследования.

В отличие от России на Западе признание интернет-изданий произошло практически сразу, как только интернет перестал быть феноменом для избранных и стал массовым явлением начиная с 1995–1996 гг., т.е. тогда, когда появились Windows-95 и первые графические браузеры.

Тогда же появились первые новостные сайты, которые могли быстро и с малыми затратами транслировать в интернет полученные с телетайпных лент данные, а также первые интернет-обзоры.

Веб-обзоры

Действительно, чего проще – собирать информацию в интернете, монтировать ее и отправлять обратно в сеть, снабжая при необходимости краткими комментариями. Кажущаяся простота подобной журналистской работы вызвала стремительный рост веб-обозрений в 1996–1998 гг. Существует список «Все обозреватели», датированный 1997 г., насчитывающий не один десяток фамилий и названий, из которых к настоящему моменту уцелело меньше десятка.

Это явление само по себе интересно первоначальными стереотипами восприятия аудиторией массовой информации, распространяемой через интернет, как компиляционной, не имеющей собственного контента. Здесь мы видим действие одного из мифов интернета – рождение нового содержания в результате простого складывания информационных фреймов: идея + идея = три идеи. Этот механизм действительно может реализовываться при творческой, а не механической компиляции. Вторым фактором, обусловившим развитие веб-обзоров, является особенность открывшегося интернет-сектора информационного рынка, состоявшая в разной квалификации пользователей, склонных видеть в интернете всего лишь расширение обычных СМИ и не умеющих или ленящихся самостоятельно искать и анализировать необходимую им информацию.

Веб-обзоры выявили проблемы, характерные для неудачных авторских проектов: низкое литературное качество текста, неинтересное содержание и слабая авторская позиция.

Сеть демонстрировала неформальный, местами развязный и насыщенный жаргонизмами стиль письма, заимствованный из интерактивных сред (форумов, чатов, групп новостей). Этот стиль ориентировал, прежде всего, на общение.

С содержательным насыщением интернета обострилась необходимость привлекать посетителей не только возможностью общения вообще, но и общения на конкретную актуальную для них тему. Появилась необходимость обеспечения новизны информации. Веб-обозреватели, которые только перепечатывали тексты, стали не интересны, так как посетитель, однажды добравшись до первоисточника, уже больше не задерживался на клонах.

Авторская позиция должна быть яркой, ясной и обоснованной, при этом читательская позиция может не совпадать с авторской. Важно познакомиться с аргументацией оппонента. Посетителей сайта интересует авторское «я», проступающее сквозь качественную информацию (новизна, читабельность, позиция). Это правило не составляет исключений даже для VIP-персон и шоуменов. Сеть слишком насыщена информацией, чтобы заглядывать на страницы, исключительно из уважения к ее хозяину. Так что автору остается быть интересным не собой, а тем, что он может предложить посетителям своего сайта.

Одной из детских болезней интернета являются проекты, целиком и полностью посвященные саморекламе (или самопрезентации). Это и авторские сайты, и сайты организаций. Домашние страницы таких сайтов, как правило, состоят из большой фотографии хозяина и текста с перечислением его должностей, званий и достоинств. Традиционный журнал с вашей фотографией и статьей о вашей персоне – весьма эффективный PR-ход. Аналогичное в интернете – не только не полезная, но и вредная затея.

Сеть слабо интересуется бытовыми подробностями личной жизни автора. Его кошки и собаки, какими бы милыми они не представлялись хозяину, воспринимаются как информационный шум, а заметки о чужих проблемах вызывают в лучшем случае недоумение. Показывать и презентовать себя можно только в текстах, значимых для аудитории.

В качестве позитивного примера авторского веб-обозрения укажем «Вечерний Интернет», выходивший на сервере Cityline.Ru с 24 декабря 1996 г. ежедневно, затем с перерывами, вплоть до 25 апреля 1999 г.

Всего вышло 446 выпусков. 25 апреля 1999 г. вышла 441 заметка, после чего «Вечерний Интернет» перестал выходить.

1 марта 1999 г. вышла в свет первая в России ежедневная интернет-газета Gazeta.ru, не имевшая печатного аналога (www.gazeta.ru). В создании этого проекта принимали участие «звезды» рунета: главный редактор – Антон Носик, дизайн сайта – Артемий Лебедев, программирование – Максим Мошков. Заказчиком выступил Фонд эффективной политики.

А. Носик рассказывает об истории создания «Газеты.Ру.»:

Изящное решение вопроса о финансировании экспериментов в области интернет-медийного строительства нашел политтехнолог Глеб Павловский, глава Фонда эффективной политики. Проект ежедневной интернет-газеты он провел по PR-бюджету нефтяной компании «ЮКОС», для которой запрашиваемые суммы казались попросту незаметными, в то время как по сетевым меркам это была, вероятно, самая крупная инвестиция в русский контент за всю его недолгую историю. Особенно с учетом недавно прошедшего кризиса, в результате которого многие ведущие деятели Рунета оказались в трудном материальном положении. Так возникла «Газета.Ру» (www.gazeta.ru) – первая русская ежедневная интернет-газета, не имевшая бумажного аналога.

Первая Газета.Ру представляла собой набор авторских рубрик. Газета. Ру очень быстро стала популярна. Тем не менее, продолжалось это недолго: заказчик, Фонд эффективной политики, поняв, что опыт удался, решил полностью реформировать издание и использовать его в своих интересах.

«В полной мере оценив влияние и потенциал принадлежащего ему издания, ЮКОС к середине лета 1999 года решил, что негоже оставлять столь полезный медийный инструмент в руках ФЭПа, если можно его забрать полностью под свой контроль – тем более что в недрах нефтяного концерна к тому моменту уже возникла Сибирская интернет-компания, готовая взять на себя все технические работы по поддержке и обслуживанию сервера. 13 сентября 1999 года стартовала новая, бородулинская версия Газеты.Ру, по многим параметрам принципиально отличающаяся от своей предшественницы (архив которой сохранился по адресу gazeta.msk.ru). Новая команда сделала упор не на сетевую традицию, контекст и гипертекст, а на использование возможностей интернета для оперативной публикации материалов вполне традиционной журналистской формы с привлечением таких известных журналистов «коммерсантовской» школы, как Александр Кабаков, Наталья Геворкян, Валерий Панюшкин, Игорь Свинаренко и др. Жанр получившегося издания можно определить как «КоммерсантЪ-Власть» с обновлением каждые 15 минут. Ничего подобного никогда не было не только в прежней Газете. Ру, но и вообще в истории российской журналистики. Не приходится удивляться, что в новой своей ипостаси первая русская интернет-газета лишь упрочила позиции лидера на рынке ежедневной российской прессы» (Горный, 2000).

Понятно, что любая удачная идея будет рано или поздно растиражирована и успех ее попытаются повторить, в том числе и конкуренты:

Опыт, накопленный за 10 месяцев работы над экспериментальным онлайновым СМИ, был употреблен на создание сразу двух параллельных проектов, знаменовавших начало узкой специализации в интернет-периодике. Если прежняя Газета.Ру объединяла под одной обложкой оперативный новостной раздел с круглосуточным обновлением и ежедневные рубрики интервью, комментариев, аналитики, то на ее месте возникли по отдельности новостная лента (так и названная – Лента.Ру) и ежедневная газета Вести.Ру. Перед Лентой ставились простые и понятные задачи: завоевать максимальную аудиторию в сжатые сроки и параллельно создать эксклюзивную рекламную площадку, позволяющую ставить вопрос об окупаемости проекта, то есть о его привлекательности для коммерческого, а не политического инвестора. Задачи эти были выполнены в срок и в полном объеме.

Наряду с Вестями.Ру осенью 1999 г. в рунете возник целый ряд ежедневных газет, пытавшихся повторить успех Газеты.Ру, копируя ее структуру, макет и основные принципы организации.

Опыт Газеты.Ру показал следующее: в интернете можно создавать СМИ, которые будут обладать немалой популярностью и окупаться, если не экономически, то идеологически, и использоваться как инструмент влияния. Вполне очевидно, что многие решили повторить этот успех, начались попытки клонирования Газеты.Ру и создания массы однотипных интернет-СМИ. Начался бум интернет-СМИ, как в свое время начался бум веб-обозрений. Когда стало понятно, что это может окупаться, в интернет пошли большие инвестиции. Популярной схемой получения на этом денег стало быстрое создание и раскрутка интернет-СМИ с последующей его продажей.

После того как производство информационного продукта в сети приняло широкий размах (1999–2000), появилось множество интернет-СМИ. Владельцы авторских проектов почувствовали себя несколько неуютно, так как не могли производить столько же информации и проигрывали в конкуренции интернет-СМИ. Наступила новая эра интернет-журналистики, которая не могла не наступить: создание интернет-СМИ стало экономическим предприятием.

Многие владельцы авторских проектов решили, что пришел конец авторским проектам, время одиночек прошло. Кроме того, многие создатели авторских проектов в процессе коммерциализации интернет-СМИ стали востребованы как специалисты, забросили свои авторские проекты и начали зарабатывать деньги на создании серьезных интернет-СМИ.

Блоги

Блог (сокр. от англ. weblog) – сетевой журнал (журнал не в значении «периодическое издание», а в значении «судовой журнал», «дневник»). По форме – это страница с короткими записями следующего формата: ссылка на место в сети и небольшой, часто подчеркнуто субъективный комментарий.

Веблог – это информационно наполненный дневник, т.е. одна из форм авторского проекта. Авторы веблогов (блоггеры), как правило, пишут о том, что с ними происходит, высказывают свои мнения по поводу тех или иных политических и культурных событий, а также комментируют публикации в интернете, связывая комментарии гиперссылками с источником.

Блоггеры претендуют на новый подход к структурированию и управлению информационно-смысловыми потоками. Они утверждают, что традиционные СМИ неправильно селектируют информацию, отказывая во внимании к действительно актуальным событиям, следуя социальной конъюнктуре.

________________________________________________________________

ИЛЛЮСТРАЦИЯ

Александр Васильев

Последний российский император Николай II, как известно, вел дневник. Записи были примерно такого содержания: «Играли сегодня в карты. Погода была хорошая». Самодержец был человеком скромным, и записи эти для широкой публики явно не предназначались.

Технический прогресс предоставил простым смертным такие возможности, о которых Николай II не мог и мечтать. В интернете в последнее время ширится движение так называемых блоггеров (bloggers) – людей, которые ведут личные дневники во всемирной сети и выставляют их на показ всему человечеству.

Существует уже несколько программ, которые позволяют публиковать свои откровения в интернете легко и непринужденно, без какого-либо знания HTML и прочих мудреных языков.

Блоггеры, как правило, пишут о том, что с ними происходит, высказывают свои мнения по поводу тех или иных политических и культурных событий, а также комментируют публикации в интернете, давая к ним гиперссылки.

Движение блоггеров – это как бы возвращение пользователей интернета к святым идеалам первопроходцев Всемирной паутины, мечтавших о свободном обмене мнениями, демократии без вмешательства коммерческих организаций, которым во второй половине 90-х годов удалось-таки поставить интернет себе на службу.

Большинство летописцев интернета сходятся во мнении, что честь создания первого веблога (weblog) принадлежит Дейву Уайнеру, основателю и главе компании Userland Software в Силиконовой долине. В 1997 году Уайнер создал веблог под названием Scripting News, который рассказывал о новинках в области компьютерных технологий.

Пропагандист, агитатор и организатор

Задолго до рождения слова «блоггер» в русском языке существовало слово «графоман», которое достаточно точно передает суть описываемого явления. Подавляющее большинство блоггеров – а их в интернете насчитываются десятки, а может, и сотни тысяч – за свое творчество денег не получают и никогда не получат.

С другой стороны, эта скорее вынужденная, чем добровольная, свобода от золотого тельца дает возможность блоггерам гордиться собственной независимостью, которую не могут позволить себе традиционные средства массовой информации, вынужденные постоянно оглядываться на рекламодателей и инвесторов.

Идеологически подкованные блоггеры считают себя революционерами, способными изменить информационный ландшафт мира. Они утверждают, что традиционные СМИ либо намеренно, либо в силу своего невежества игнорируют важные события и социальные явления, например движение антиглобалистов.

Блоггеры же способны публиковать любую информацию, причем они не скрывают, что их материалы не свободны от личных оценок и пристрастий. Короче говоря, журналистика блоггеров по сравнению с привычными СМИ – это все равно что живопись импрессионистов по сравнению с греческими и римскими профилями в исполнении академических художников.

Интересно, что некоторые профессиональные журналисты-газетчики, честно отрабатывающие свой хлеб и получающие зарплату, в свободное от работы время также публикуют свои веблоги, которые позволяют им вести с читателями разговор без вмешательства начальников, редакторов и сотрудников рекламного отдела.

Источник: Би-би-си (http://news.bbc.co.uk/)

________________________________________________________________

Из приведенной иллюстрации следует, что существует претензия на новую концепцию журналистики, и эта претензия обоснована по крайней мере ожиданиями публики. Стало быть, через блоггеров или мимо них действительно можно ожидать качественных системных изменений не только в структуре СМИ, но и в культуре и философии средств массовой информации или системы массовой коммуникации.

Высказываются предположения, что однажды веблоги затмят традиционные СМИ.

Мы возвращаемся к тому, что я называю любительской журналистикой: созданной с любовью к процессу письма, без ожиданий финансовой компенсации...

Честь создания первого веблога принадлежит, по мнению многих, Дейву Вайнеру, чей сайт-веблог Scripting News с 1997 г. рассказывал о новинках в области компьютерных технологий. Создатель первого веблога утверждает, что к 2007 г. веблоги как источник новостей обойдут The New York Times.

Разбирая веблоги в жанровом ключе, невольно вспоминается подвижнический журналистский труд Федора Михайловича Достоевского, выразившийся в популярном и глубоко авторском Дневнике писателя. Думается, что будущее у веблогов действительно есть, особенно в том случае, если их авторами будут ставиться задачи, хотя бы отдаленно приближающиеся по социальной значимости к задачам русской журналистики XIX века.

Кризис вторичности интернет-СМИ

Интернет-СМИ работали как информационный конвейер, востребованный потому, что они казались оперативней телевидения и часто доступней. Это показала осень 2000 г., когда горела Останкинская башня. Тогда посещаемость новостных сайтов скачкообразно поднялась в 2–3 раза, многие серверы не выдерживали такой нагрузки.

________________________________________________________________

ИЛЛЮСТРАЦИЯ

Марина Литвинович

КРИЗИС ВТОРИЧНОСТИ

То, что сейчас происходит в среде интернет-СМИ, я называю «кризисом вторичности». Точкой бифуркации этого кризиса стало 26 июля (предлагаю обвести этот день в календаре в траурную рамку), когда вышел (какое хорошее русское многозначное слово!) ресурс news.port.ru. В первый же день он взял да весь и вышел, а мог бы... Но, не будь этого ресурса, появился бы через день-другой такой же, потому что причина кризиса не в компании Port.ru, а в наблюдающейся и всезахватывающей тенденции.

Технология, породившая кризис вторичности, проста. Кризис настал, как только ее раскусили и стали тиражировать в интернете.

Итак, know-how: вам нужно взять на небольшую ставку двух-трех людей и подписаться, например, на Интерфакс. Затем вменить в обязанность этих людей следить за агентством, мониторить пару телеканалов и радиостанций, переписывать поступающие новости человеческим языком, пришлепывать к новостям картинку из Corbis'a и выкладывать на сайт. Все. Вот такая сердитая и дешевая технология создания «современного и динамичного» новостного сайта News.mwjoMeHa.ru, который может заявить о себе так, как заявляет Port.ru: «Главное отличие от подобных ему по тематике изданий – максимальное выделение из информационного поля канала материалов о наиболее значимых событиях в каждой из тематических ниш». Или так: «...наиболее значимое выделение полей в каждом событии из информационных материалов максимальных тематических ниш канала». Ведь нет разницы, как сформулировать главную идею, правда?

Но мне кажется, что главное отличие от подобных по тематике изданий и главная идея подобных проектов кроется в полном отсутствии собственного лица, в отсутствии издания как такового, в представлении о читателе как о бачке для отбросов, в который что ни сольешь – все умещается. В таких псевдоизданиях масса побеждает единицу, в них никогда не найдешь жемчужину, в них поток и конвейер возведены в идеал, в них нет ничего личностного и человеческого, поэтому так неважно знать, кто там главный редактор, а кто – машинистка.

Что будет осенью-2000.

Опубликовано в СМИ.ru от 11 августа 18:30 МСК. Оригинал: http://www.smi.ru/00/08/ll/225744.html

________________________________________________________________

Интернет-СМИ удовлетворяли информационные нужды, но информация была обезличена, существовал острый дефицит авторского материала.

На сегодняшний день структура, демография, конъюнктура рынка и инвестиционная ситуация в русском Интернете привели к тому, что все сколько-нибудь заметные ресурсы в нем предельно обезличены. Если еще год назад я мог все свои представления, мысли и взгляды выразить через форму и содержание Газеты.Ру, то сегодня все те проекты, в которых я являюсь менеджером или шеф-редактором, являются продуктом коллективного руководства дюжины людей, чьи взгляды на жизнь и представления о должном весьма отличаются от моих собственных. Разумеется, мы всегда можем найти между собой цивилизованный компромисс, иначе никакое сотрудничество не было бы возможно. Однако потребность в той площадке, где я мог бы выразить свое сугубо личное, особое мнение, не совпадающее со взглядами моих коллег и инвесторов, ощущается с каждым днем все острей. И площадкой такой не могут служить ни Лента.Ру, ни Вести.Ру, ни проекты МеМоНета. Отсюда – решение возродить «Вечерний Интернет...

Таким образом, смысл возрождаемого ныне «Вечернего Интернета» – нее обозрении сайтов и программ, не в завоевании массовой аудитории, ищущей подсказок в своих веб-странствиях, не в капитализации и не в рекламных доходах, а просто в возможности для меня лично выразить собственное мнение о тех событиях и процессах, которые происходят сегодня в рунете. Полагаю, найдется читатель, которому это мнение будет достаточно интересно.

Что можно найти на этом сайте сегодня, показывает рисунок.

Фрагмент сайта «Вечерний Интернет»

Пресса входит в сеть

Традиционная журналистика пыталась прийти в интернет несколько раз начиная с 1995 г., при этом неотчетливо понимая, зачем ей это надо. Казалось бы, для газеты, телепрограммы или радиопередачи не составляет никаких проблем создать веб-версию. Действительно, существует профессиональный штат и информационный продукт, достаточно нанять веб-мастера, чтобы с колес запустить веб-издание. Оно будет гораздо дешевле и бумажного, и электронного и, следовательно, будет практически бесплатно рекламировать основное издание и проводить его политику среди тех, кто уже давно читает только с экрана. При этом все не СМИ просто исчезнут из интернета, так как из-за своего непрофессионализма не выдержат конкуренции с признанными медиабрендами.

ПОИСК ПО АРХИВУ

Пример организации системы поиска на сайте МК

Однако все не так просто, хотя именно по такому пути пошли традиционные СМИ в самом начале своего проникновения в сеть. Да и многие именно так и продолжают двигаться, засоряя интернет нечитаемыми клонами бумажных изданий. Обычно создание электронной версии происходило по следующей схеме: назначался человек, который на общественных началах брал текущую версию газеты, с помощью WYSIWYG-редактора переводил его в HTML и выкладывал на сайт. При этом не задавался вопрос ни о целесообразности, ни об экономической модели, ни о целевой аудитории данного интернет-издания.

В результате 80% всех электронных версий газет не работают, так как для того чтобы они работали, нужно переструктурировать материал, изменить язык и дизайн, снабдить поиском и гиперссылками, организовать обсуждения, а не ограничиваться только сменой носителя. Иными словами, превратить плоскую газету в многомерный гипертекст, а это уже совсем другая квалификация и другой профессионализм, к которому доонлайновая журналистика просто не готова. Нет ни кадров, ни философии. Кроме того, есть рыночные параметры, например, на интернет-версии деньги заработать сложно первое время, а страх, что электронная версия заслонит собой бумажную, остается. Существуют также проблемы авторского права и др. И главное – веб-проект, например, газеты «Независимая газета» – это не электронное приложение к газете «Независимая газета». Это отдельное и в значительной степени независимое (организационно, художественно, технологически) от газеты издание – «Web-Независимая газета». Следовательно, и управлять им надо не как подотделом, а как отдельным предприятием в медиаходдинге.

Если подытожить сказанное, то основные причины неуспеха веб-клонов следующие.

1. Игнорирование специфики гипертекста и его лексических особенностей. Например, в газете можно написать «Как мы писали в выпуске за 31 октября», в сети следовало бы написать так: «В публикации <название публикации и/или аббревиатура издания> 31 октября <ссылка на публикацию>». Кроме того, гипертекст представляет уникальную возможность связывать материалы, давая так называемые «ссылки по теме», которые позволяют читателю проследить всю историю развития того или иного события. При создании электронной версии обычного СМИ эта возможность почти всегда игнорировалась.

2. Примитивные технологии и отсутствие автоматизации. Под примитивными технологиями подразумевается пакет из WYSIWYG-редактора[[1]], предназначенный для быстрого создания нескольких HTML-документов человеком, владеющим компьютером на уровне пользователя. Это провоцирует ошибки в проектировании, нерациональность кода и усложненную негибкую структуру сайта.

В результате достаточно быстро разрабатывается страница и вывешиваются без особых проблем первые два-три выпуска. Однако уже очень скоро появляется необходимость открыть новый раздел, изменить дизайн старых, включить новую интерактивную службу. Но выясняется, что объем работы веб-мастера при этом растет по геометрической прогрессии, так как каждое изменение затрагивает изменения многих страниц сайта, а то и всего сайта. В результате сайт перестает регулярно обновляться, а то и вовсе забрасывается. Мертвый веб-проект – лучшая форма антирекламы издания.

Ситуация улучшится только после того, как инициаторы веб-версии поймут, что сайт требует профессионального подхода и соответствующих затрат, а также тот факт, что речь идет не о версии старого издания, а создании нового издания.

В идеале создание интернет-версий обычных изданий должно происходить по схеме: один источник информации – две редакции. Одна редакция – обычная, вторая – специализированная интернет-редакция, которая готовит полученную информацию для сети и занимается именно деятельностью интернет-версии.

Пример такого подхода показали традиционным СМИ медиа-проекты, рожденные в самом интернете. Именно они изначально стали полностью использовать особенности интернета, включая автоматизированные системы публикаций, системы управления контентом, интерактивные разделы, поисковые системы и т.п.

Этот опыт уже потом освоили традиционные СМИ. Удачный пример – это сайт ntv.ru. История его создания сама по себе интересна: А. Носик, ведущий «Вечернего Интернета», был приглашен в качестве редактора и, используя опыт создания авторского проекта, создал первое интернет-СМИ – gazeta.ru, а спустя несколько лет, опять же используя наработанный опыт, выступал в качестве консультанта при создании ntv.ru. Вот что он сам писал о сайте НТВ.Ру:

Этим проектом стал сервер НТВ.Ру, предлагающий, наряду с оперативной новостной информацией, кадры и видеосюжеты телекомпании НТВ – первое русскоязычное СМИ, сделавшее ставку на полноценную мультимедийность при подаче информации. В 1998–99 годах для такого проекта на русском рынке попросту не было места: абсолютное большинство пользователей рунета не имело технической возможности сгружать по сети и просматривать сколько-нибудь значительные объемы графики или видео. Но к осени 2000 года, когда сервер НТВ.Ру был впервые представлен публике, в рунете уже насчитывалось достаточное количество читателей, могущих и желающих получать полноценно иллюстрированные новости. В результате к весне 2001 года проект НТВ.Ру прочно «прописался» в тройке наиболее посещаемых новостных интернет-ресурсов, потеснив прежних лидеров». По данным исследовательской компании КомКон-2, за I квартал 2001 года ежемесячная аудитория сервера НТВ.Ру в России достигла 397000 человек, в том числе 88000 пользователей в одной только Москве. Динамика посещаемости сервера свидетельствовала, что интерес к нему возрастает по мере появления в новостях зрелищных сюжетов – таких, например, как затопление станции «Мир». Успех новостных проектов мультимедийного жанра был подтвержден и сервером иллюстрированных спортивных новостей – НТВ-Спорт.Ру. Этот проект, использующий в своих материалах кадры и видеопотоки спортивной службы НТВ+, получил в 2001 году Национальную интернет-премию за лучший спортивный сайт.

в начало

Глава 2. Позиция интернет-журналистики в медиапространстве

Периодизация русского вебмедиа

Для периодизации развития веб-изданий воспользуемся схемой, предложенной И. Давыдовым в докладе «Массмедиа российского интернета. Основные тенденции развития и анализ текущей ситуации» (http://www.cjes.ru/lib/).

Историю российских интернет-СМИ автор доклада разбивает на четыре периода.

Первый период – от появления первых русских интернет-ресурсов (стоит отметить, что большинство из них разрабатывалось представителями русской диаспоры за рубежом, в первую очередь в Израиле и США) до конца 1998 г. Этот период характеризуется преобладанием авторских ресурсов, незначительным количеством крупных игроков на рынке и их низкой активностью и, соответственно, невысоким уровнем вложений в медийный сектор интернета. (Преобладающие ресурсы в соответствии с классификациями, приведенными выше (в соответствии с порядком классификаций): комментарийные и смешанные; авторские и смешанные; доминирующие игроки – отсутствуют.)

Второй период – 1999 – начало 2000 г. Этот период характеризуется ростом активности в медийном секторе, связанным, в первую очередь, с выборами в Государственную Думу РФ (19 декабря 1999 г.) и выборами Президента РФ (26 марта 2000 года). В этот период в сети появился ряд новых участников, имеющих те или иные интересы в СМИ и политике, и существенно увеличился рост вложений в развитие интернет-СМИ. Было разработано и открыто большинство интернет-проектов, ныне являющихся лидерами медийной сферы русского интернета. (Преобладающие ресурсы: новостные и смешанные, редакционные; доминирующие игроки – медийные и политические группы.)

Третий период – с начала 2000 г. Это период так называемого инвестиционного бума. Он характеризуется выходом на рынок новых игроков, которые (в отличие от игроков, активных во второй период) не имели определенных интересов в политической сфере. В основном это были компании, связанные с западным (прежде всего американским) венчурным капиталом. Этот период характеризуется многочисленными попытками реализации в русском интернете примитивно понятой американской модели и развитием крупных информационных (или имеющих информационную составляющую) ресурсов, не вполне правомерно называемых порталами. (Преобладающие ресурсы – новостные, редакционные; доминирующие игроки – те же, что и во втором периоде, плюс бизнес-группы.)

Четвертый период. Формальной датой начала четвертого периода можно считать 8 сентября 2000 г., когда стало известно о закрытии одного из наиболее амбициозных проектов, характерных для третьего периода, – портала «Поле.Ру». В любом случае мы стоим на пороге четвертого периода, для которого, вероятно, будут характерны следующие черты: сохранение преобладания новостных ресурсов при возрастании значимости ресурсов комментаторского и смешанного типов, снижение влияния собственно бизнес-групп на медийный сектор.

Легко видеть, что эта периодизация основана на рыночных параметрах веб-медиа и практически не затрагивает изменения в художественном и технологическом языке представления информации. Рынок приходит и уходит из интернета в зависимости от того, насколько в интернет можно делать деньги. Однако изменения интереса капитала к веб-медиа мало влияет на эволюцию интернет-журналистики, которая постепенно приобретает специфические профессиональные черты.

Действительно, от авторских новостных проектов и блогов произошел переход к вполне профессиональным чисто интернетовским и «смешанным» медиа. Профессиональная журналистика перестала чураться публикаций в интернете, а новая интернет-журналистика стала осваивать традиционное профессиональное журналистское мастерство.

Типология веб-изданий

Задача классификации сайтов сетевой журналистики возникает всякий раз, когда появляется необходимость ответить на вопрос «что это такое?» относительно какого-либо ресурса. Необходимо также знать, что собственно будет представлять собой проектируемый вебмедиа-ресурс, где он будет позиционироваться, с кем сравниваться, от кого отстраиваться, какие технологии для подобного ресурса необходимо использовать, а от каких можно и отказаться, сколько должна стоить его разработка и т.п. Иными словами, тип веб-проекта должен быть как-то определен еще до начала проектирования.

Однако сделать это не так просто. Начиная с того момента, что трудно отделить вебмедиа-ресурс просто от веб-ресурса. Например, поисковые машины Yandex и Rambler на первых страницах выводят новостные ленты, а также прочие средства информации, которые можно было бы отнести к массовым. Но значит ли это, что Yandex и Rambler относятся к СМИ? Очевидно, что нет, так как у этих каталогов совсем другая задача, новостные ленты выступают здесь как дополнительный, привлекающий посетителей сервис. Кроме того, эти ленты (с помощью технологии RSS) можно вывесить и на своем сайте, станет ли он после этого вебмедиа?

Но нужно сказать, что в интернете вообще трудно найти какие-либо «чистые» типы, любой сайт можно при желании рассматривать как СМИ, а можно и лишить его такого статуса.

В этой ситуации наиболее разумно относить к вебмедиа те проекты, которые сами себя так называют, используя в названиях разделов сайтов традиционные для СМИ термины: (журнал, альманах, газета, редакция, редактор и т.п.). Этот круг можно ограничить отнесением к СМИ только тех проектов, которые были зарегистрированы как СМИ, но так мы поступать не будем. Во-первых, потому что отсеятся все не российские СМИ, во-вторых, потому что требование регистрации просто не является обязательным согласно действующему российскому законодательству.

Итак, будем считать сетевым изданием всякий сайт (или группу сайтов), предназначенный для решения задач, свойственных печатным и электронным несетевым средствам массовой информации.

Однако даже этими рамками проблема типологии веб-издания не исчерпывается, что демонстрирует приведенная в иллюстрации статья:

________________________________________________________________

ИЛЛЮСТРАЦИЯ

Владимир Колодкин

ОПЫТ ТИПОЛОГИЧЕСКОЙ ХАРАКТЕРИСТИКИ САЙТОВ РАДИОСТАНЦИЙ

Web-радио – на сегодня совершенно малоизученная сфера журналистской науки. В статье осуществлена попытка провести типологическую характеристику таких сайтов.

ТИПОЛОГИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА САЙТОВ РОССИЙСКИХ РАДИОСТАНЦИЙ В ИНТЕРНЕТЕ

Web-радио, или версия радиостанции в интернете, – сегодня эти понятия не являются неологизмами для тех, кто хоть как-то знаком с мировой паутиной. Да и те, кто не прошел еще таинства виртуального крещения, наверняка знают о том, что их любимая радиостанция имеет свою страничку где-то в интернете, адрес которой можно услышать многократно и в промороликах, и из уст ведущих (что-то вроде: «тройное дабл'ю радио точка ру»). И само явление радиовещания в сети уже не относится к разряду экзотики и становится обязательным атрибутом уважающей себя (и своих слушателей) станции.

И все-таки парадокс: есть явление, есть (размытое, но все же) понятие об этом явлении, но до сих пор нет основательного или хотя бы систематичного его анализа. Можно, конечно, оговориться и заметить, что сетевая журналистика в целом еще молодая наука. Но, как бы то ни было, она не стоит на месте, и на данный момент уже существуют серьезные исследовательские работы в этой области, как в России, так и за рубежом. И в то же время в большинстве своем исследователи акцентируют внимание на сетевых газетах и журналах (иногда и называя их «сетевыми СМИ»), удостаивая web-радио лишь беглого упоминания с формальным описанием либо же объединяя его с телевизионными сайтами в некое дополнительное средство промоушн или рекламы.

Противоречивость и неопределенность в понимании интернет-радио наблюдается и среди самих журналистов и деятелей сети. Одни убеждены, что в скором времени других форм радио вообще не будет. Вот, например, одно из высказываний Анатолия Левенчука, консультанта по вопросам интернета (проект «Московский либертариум»): «Уже сегодня, когда настраиваешься на программу Real Audio и появляются меню из разных стран мира, можно насчитать примерно 5 тысяч радиостанций с программами передач и ведущими, которые вещают в интернете. Жаль, что российских станций среди них пока немного, но они уже есть. Я убежден, что тот, кто не «утечет» в эту открывшуюся дырочку, попросту не сохранится. Я даже не знаю, будет ли это называться сайт или просто радиостанция, потому что через некоторое время не будет других средств вещания, кроме интернета».

Другие и вовсе пока его серьезно не воспринимают (А. Носик, редактор нескольких электронных газет): «То, что мы видим сейчас, к радиовещанию в интернете не имеет никакого отношения. Это просто выкладывание в интернет радиостанциями своих визитных карточек. Если радиостанция, которая имеет аудиторию 460 тысяч человек в Москве, получает через интернет дополнительно 25 слушателей – то здесь вообще не о чем говорить. То, что мы видим сегодня в России, это процесс накопления опыта, ценного и, безусловно, важного. Но это не есть радиовещание».

Действительно, пока интернет трудно назвать массовым СМИ, а потому версии радиостанций в интернете еще не являются конкурентами обычному радио. И все же это нечто новое, требующее отдельных характеристик, а потому я буду основываться на той точке зрения, что само по себе появление радио в интернете является новым этапом в развитии радиовещания как СМИ. В то же время проходит процесс формирования нового вида СМИ, отличного не только от радио. И всякое его проявление представляет собой научный интерес для журналистики и достойно исследования.

Достоинства интернета для радиовещания заключены в том, что, во-первых, интернет дает возможность проникать туда, куда радиосигнал не доходит, или трансляция этого сигнала стоит настолько дорого, что экономически не оправдана. Интернет в данном случае важен, прежде всего, как средство коммуникации со слушателями, которые находятся вне зоны приема радиостанции. Некоторые станции могут определить это себе как главную цель и работать над тем, чтобы дать возможность этой аудитории приобщиться к эфирному продукту. Во-вторых, интернет позволяет создать виртуальный клуб поклонников радиостанции, дает возможность общаться и обсуждать музыкальные и околомузыкальные темы. В-третьих, любая радиостанция, в том числе и музыкальная, сообщает большой объем информации, и интернет позволяет эту информацию делать, с одной стороны, визуальной, с другой – более доступной.

Возможность использования радиовещания в интернете появилась не так давно. «Программное обеспечение радиовещания в интернете в реальном масштабе времени стало внедряться в середине 90-х, и сейчас в мире насчитывается более 15 млн. пользователей Web-радио».

Как и в ситуации с другими видами сетевых СМИ, проследить первопроходцев и уверенно их назвать достаточно сложно. Но ясно одно – в России это произошло в столице в 1996 году. В большинстве источников указана радиостанция «Европа Плюс», которая организовала трансляцию программы А. Троицкого «Достоевский FM» через интернет одновременно с обычным эфиром. Но представители станции «Серебряный дождь» настаивают, что впервые в рунете появились именно они. В принципе это не столь важно. Главный вывод, который из этих фактов можно сделать, заключается в том, что столичные российские радиовещатели начали осваивать пространство инета не с азов, а сразу с применением последних мультимедийных достижений, в частности медиапроигрывателя. Кстати, это в очередной раз подтверждает мнение, что российское радиовещание в последнее десятилетие XX века развивалось крайне интенсивно. На данном этапе (2003 год) радио в интернете проявляет себя в большом многообразии форм. Систематизация формальных и содержательных сторон радио-сайтов, попытка построения их типологии не только поможет проанализировать настоящую ситуацию, но и спрогнозировать дальнейшее развитие этого вида сетевых СМИ.

При разработке типологии сайтов радиостанций вполне подходящим является метод, применимый для печатных СМИ. То есть типоформирующие признаки любого сайта остаются прежними: учредитель, цель и аудитория.

Уделяя внимание такому типоформирующему признаку, как учредитель, в случае с сайтами радиостанций любопытно отметить следующую закономерность: учреждают сайты в основном владельцы радиостанций, иногда сами работники и частные лица. Даже если радио является государственным или муниципальным, то издателем сайта становится сама станция. Если определять тип сайта исходя из категории «учредитель», то в этом случае необходимо обратить внимание на термины, получившие распространение в net-среде: «официальный» и «неофициальный» сайты. Под «официальным» сайтом подразумевается сетевое СМИ, учрежденное руководством станции или коллективом, и редактор которого обычно находится в непосредственном подчинении у директора станции. Другой случай – учредителем и создателем сайта является частное лицо, поклонник или постоянный слушатель радиостанции. Определение «неофициальный» вовсе не означает, что руководство станции не приветствует данную инициативу и препятствует ей. Отнюдь, часто получается так, что редактор официального сайта осуществляет информационную поддержку неофициального дубликата.

Типология по признаку «аудитория» достаточно сложна в данный момент. Во-первых, из-за малой изученности аудитории самого рунета, а во-вторых, из-за частичного совпадения аудитории офлайнового СМИ и его сайта. Потому пока можно говорить, что их аудитории совпадают.

Цели сетевого издания могут быть различными. Это реклама и промоушн, информирование и просвещение аудитории, пропаганда определенных идей, образа жизни, развлечение. По этому признаку можно выделить три основных типа сайтов радиостанций:

электронная визитка;

электронный фэн-зин;

информационно-развлекательный сайт.

Сайт электронная визитка преследует основную цель – рекламу оф-лайновой станции в информационном пространстве интернета. Причем эта реклама имеет двоякую нацеленность – с одной стороны, информирование потенциальной аудитории станции о своем наличии, формате и частоте, с другой – информирование потенциальных рекламодателей, которые посещают Всемирную паутину. Такие сайты в основном не имеют разделов, рубрик, ссылок и в чем-то напоминают рекламный буклет или попросту визитку. Максимальный объем такого сайта – 2–3 странички, где можно встретить чат или гостевую книгу, прайс-лист, сетку вещания и описание сотрудников станции. В принципе сайты-визитки создаются из соображений престижа. На сегодняшний день их становится все меньше: услуги веб-студий остаются недорогими, аудитория инета растет, и конкуренция ожесточается. В данный момент такие сайты имеют в основном провинциальные радиостанции.

Электронный фэн-зин (fan-zine от англ. fan – поклонник и magazine – журнал; в западной культуре фэн-зин – журнал, создаваемый специально для поклонников какой-либо поп-группы или исполнителя, иногда самими фанатами, а поскольку в большинстве случаев коммерческие станции являются сферой шоу-бизнеса, то термин и само явление вполне применимы) ставит своей главной целью пиар и промоушн станции в среде интернета. На сайтах такого типа достаточно богатая рубрикация: новости станции, новости музыки (соответствующей формату), эфирные персоналии, история станции, странички отдельных программ, гостевая, форум, чат, хит-парад (иногда с возможностью «скачать» любимые песни), рекламные расценки, сетка вещания и тому подобное. Основной принцип таких сайтов – «ничего, кроме нашего радио и нашего формата». Все должно служить цели создания определенного (естественно, положительного) имиджа станции и создания коммуникативной среды для целевой и потенциальной аудитории офлайновых слушателей.

В то же время такой тип сайтов чаще всего встречается среди неофициальных. Здесь цель несколько иная – организация своеобразного виртуального клуба по интересам, удовлетворение потребности в коммуникации с единомышленниками. В данном случае по дизайну и содержанию неофициальные электронные фэн-зины радиостанций очень схожи с сайтами различных фан-клубов. Стоит обратить внимание на одну интересную деталь: иногда в интернете можно встретить несколько неофициальных фэн-зинов, созданных одним человеком, «сетевым жителем». То есть происходит своеобразная экстраполяция социальной личности в сетевое пространство. К примеру, юзер является заядлым футбольным болельщиком, читает фэнтези, учится в университете и предпочитает определенную радиостанцию. В результате в интернете он создает 4 неофициальных фэн-зина, которые прилежно обновляет по мере своих сил и возможностей (кстати, с одним из таких «сетевых жителей» знаком лично, и пример не придуман).

Информационно-развлекательный сайт – тип достаточно сложный и неоднозначный. Цель его не столько пиар и промоушн, сколько информирование и развлечение слушателей. Рубрики и разделы таких сайтов многочисленны, и их можно разделить на группы.

1. Новости:

эфирная и внеэфирная деятельность станции;

музыка и шоу-бизнес, культура, искусство, спорт; общественно-политическая информация; погода.

2. Программная информация:

радио-персоналии; галерея;

странички программ (звуковые архивы и текстовые версии); сетка вещания.

3. Реклама и промоушн:

презентация станции;

прайс-лист;

клиентская база;

игры и конкурсы.

4. Интерактивное пространство:

чат;

форум; гостевая;

эфирный пейджер;

доска объявлении (например, на сайте «Европы плюс» есть интересный раздел «Дарилка», где посетители сайта обмениваются различными вещами бескорыстно).

5. Мультимедийные услуги:

веб-камера;

медиапроигрыватель (прямой эфир в сети);

звуковые архивы;

справочная информация;

коллекция ссылок.

На сайтах данного типа развита система гиперссылок, может присутствовать поисковая система для архива. И здесь уже видно, что информационно-развлекательный сайт радиостанции уже выходит за рамки оф-лайновой деятельности самой станции, он уже нечто большее, чем радио и наше обычное представление о сайте радиостанции.

Отдельный и крайне интересный случай – сайты радиостанций, аналогов которым в офлайне не существует. Они осуществляют вещание исключительно в сети. Причем в некоторых случаях на одном таком сайте могут быть прямые эфиры сразу нескольких программ различного формата, и в зависимости от выбранной программы может меняться содержание рубрик и информационное наполнение сайта (главной страницы). Здесь и возникает проблема в типологии радиосайтов, а вместе с ней множество вопросов. Вот только некоторые из них. К какому признаку относить наличие на сайте прямого эфира станции и вообще звуковой или визуальной информации (например, архивы программ или веб-камеры)? Это всего лишь рубрики или нечто большее? Какая категория определяет отличие сайтов радиостанций, вещающих в офлайне, от станций, вещающих только в сети? В последнем случае мне кажется необходимым введение такой категории, как «пространство информационной деятельности».

А поскольку эти вопросы не риторические, можно надеяться, что вскоре на них последуют основательные ответы. Так что исследования, можно сказать, только начинаются.

Источник: Statya.RU

koksovova@yandex.ru

опубликовано 04 Апреля 2003 г

________________________________________________________________

Легко убедиться в специализации и одновременно в универсализации проектов веб-радио, сопряженных с разнообразием возможностей, предоставляемых веб-технологиями.

Попробуем разобраться прежде с типологией сайтов вне зависимости от их принадлежности к медиа.

Типология сайтов

По своим функциям и свойствам сайты бывают: визитками, промоакциями, электронными магазинами, информационными сайтами, корпоративными представительствами, порталами, системами управления предприятием.

1. Визитка – краткий, компактный, лаконичный сайт, содержащий общую информацию о компании и роде оказываемых услуг.

Цель такого сайта презентационная.

Свойства:

• характеристика контента – логотип, контакты, персоналии, история, род деятельности и предоставляемые услуги.

• количество страниц – менее 15;

• тип и характеристика дизайна – несложный деловой дизайн;

• система навигации – максимально прозрачная и простая;

• частота и необходимость обновления – по мере необходимости;

• посетители – целевая аудитория и партнеры;

• наличие баннеров – не рекомендуются (презентационный проект не должен сам зарабатывать деньги);

• рекламная кампания – индексация в поисковых системах, обмен ссылками с дружескими сайтами.

Задачи:

• дать общее представление о компании;

• максимально заинтересовать в покупке или иных формах коммуникаций с компанией;

• привлечь клиентов и партнеров;

• обеспечить запоминаемость и узнаваемость у потенциальных клиентов и партнеров.

2. Промоушн-сайт – сайт, являющийся прямой рекламой отдельно взятого товара или события.

Цель – рекламно-маркетинговая.

Свойства:

• характеристика контента – яркий и динамичный сайт, как правило, с использованием flash-технологий, содержит информацию о продукте, явлении, действии, услугах, координаты и информацию о путях их получения;

• количество страниц – 10–15;

• тип и характеристика дизайна – яркий рекламный дизайн с элементами flash, запоминающийся и бросающийся в глаза;

• система навигации – самая простая;

• частота и необходимость обновления – не нуждается в обновлении, так как создается на период рекламы того или иного продукта, товара или услуги;

• посетители – целевая аудитория;

• наличие баннеров – возможно;

• рекламная кампания – отображается на основном сайте компании и индексируется в поисковиках.

Задачи:

• проинформировать пользователя об услугах, действии или явлении;

• привлечь новых клиентов;

• заинтересовать общественность;

• повысить известность и популярность компании.

3. Электронный магазин – сайт, предназначенный для продажи товаров, услуг через интернет. Как правило, содержит каталог продукции, прайс-листы, систему заказов.

Цель – маркетинговая.

Свойства:

• характеристика контента – система заказа, подробное описание условий заказа, а также описание товара, как правило, в системе каталога, возможно наличие кабинета пользователя, хорошо организованная система поиска;

• количество страниц – от 100;

• тип и характеристика дизайна – деловой дизайн;

• система навигации – максимально удобная и простая система навигации;

• частота и необходимость обновления – частое обновление;

• наличие баннеров – баннерная система;

• рекламная кампания – широко развита рекламная кампания, возможно использование услуг веб-студий по продвижению и раскрутке сайтов.

Задачи:

• обеспечить возможность покупки;

• привлечь покупателей;

4. Информационный сайт – сайт, который содержит исчерпывающую информацию по некоторой предметной области. Сайты этого типа, как правило, содержат множество статей различных авторов, а также такие услуги, как опросы, голосование, рассылки. Сайт носит в основном некоммерческий характер.

Цель – информационная и коммуникативная.

Свойства:

• характеристика контента – статьи и публикации, интерактивные сервисы: опросы, голосование, чат;

• количество страниц – от 50;

• тип и характеристика дизайна – в зависимости от специфики информационного наполнения может быть как креативным, так и строго деловым;

• система навигации – сложная;

• частота и необходимость обновления – частое (оперативное) обновление;

• наличие баннеров – баннерная система обеспечивает финансовую поддержку сайта;

• рекламная кампания – в зависимости от задач заказчика.

Задачи:

• дать максимальную и исчерпывающую информацию;

• обеспечить запоминаемость.

5. Корпоративное представительство – автоматизация деятельности компании. Может включать электронный магазин, систему заказов, коммуникационные сервисы, электронный обмен документами, переговоры в режиме онлайн и т.д.

Цель – организационно-менеджерская.

Свойства:

• характеристика контента – магазин, информационный сайт, система управления предприятием, сайт-визитка. Как правило, присутствует кабинет пользователя, объемное количество сервисов, предназначенных для решения задач компании;

• количество страниц – варьируется в зависимости от наполнения; как правило, от 50 страниц;

• тип и характеристика дизайна – деловой, зависимый от специфики компании, отражающий фирменный стиль компании;

• частота и необходимость обновления – по мере необходимости;

• наличие баннеров – баннеры на корпоративном сайте считаются плохим тоном;

• рекламная кампания – в зависимости от задач компании.

Задачи:

• автоматизация предприятия;

• предоставление информационных услуг;

• сервисное обслуживание клиентов и посетителей;

• учет бухгалтерии, заказов, изменений через веб-ресурс.

6. Портал – крупный веб-ресурс, предназначенный для формирования некоего интернет-сообщества. Портал может объединять множество различных сервисов, предоставлять клиентам возможность покупки товаров, партнерам – обмен информацией.

Цель – коммуникативная.

Свойства:

• характеристика контента – широкий спектр услуг: опросы, форумы, голосование, чат, онлайн-операторы для оказания консультационной помощи, большое количество информации, служба поддержки;

• количество страниц – от 100;

• тип и характеристика дизайна – самый разнообразный, в зависимости от специфики портала и политики компании;

• система навигации – сложная;

• частота и необходимость обновления – обновление происходит по разделам или какой-то небольшой информации, но системно и регулярно;

• наличие баннеров – баннерная система;

• рекламная кампания – в идеале портал работает как самоорганизующаяся и саморазворачивающаяся система и не требует раскрутки.

Задачи:

• постоянное развитие ресурса;

• дополнительный заработок на предоставлении рекламных мест другим компаниям (при условии высокой посещаемости ресурса).

7. Система управления предприятием – сайт, интегрированный в корпоративную информационную систему управления предприятием (интернет + интранет).

Цель – информационная и организационно-менеджерская.

Свойства:

• характеристика контента – наличие встроенной системы управления предприятием в веб-ресурс, система санкционированного доступа, система защиты информации;

• количество страниц – более 50;

• тип и характеристика дизайна – деловой;

• система навигации – сложная;

• частота и необходимость обновления – частое;

• посетители – сотрудники предприятия, клиенты, партнеры;

• наличие баннеров – не рекомендуется;

• рекламная кампания – любая.

Задачи:

• информационная поддержка деятельности предприятия;

• презентация компании в интернете;

• сервис и поддержка клиентов;

• оказание услуг;

• учет товара, услуг, заказов, действий пользователей через веб-ресурс.

Как правило, компании не афишируют наличие такой встроенной системы управления на сайте.

Понятно, что все перечисленное – от визитки до систем управления – может относиться к веб-изданиям с той только разницей, что во всех случаях помимо презентационных, маркетинговых и управленческих веб-издание должно выполнять информационно-коммуникативные функции. Поэтому понятно, что размещение в оригинальном виде газеты (клон) может рассматриваться как визитка или как промоушн-сайт, но не как СМИ, так как решает задачи только презентации или рекламы издания, а самим изданием не является.

Классификация веб-изданий

Веб-издания можно классифицировать следующим образом:

1) клоны несетевых изданий;

2) издания, существующие только в интернете;

3) смешанные издания.

Однако эта классификация недостаточно адекватна, так как, во-первых, клоны несетевых изданий функционально веб-изданиями не являются, выполняя только представительские или маркетинговые функции. Смешанные издания включают материнское (несетевое) издание и веб-версию, которую следует рассматривать как самостоятельный проект.

Можно также различать веб-издания по сходности с их традиционными аналогами.

1. Интернет-газеты – часто обновляемые издания, специализирующиеся в основном на новостях.

2. Интернет-журналы – издания в основном аналитического характера как тематические, так и общественно-популярные.

3. Интернет-радио – web-радиостанции.

4. Web-телевидение – развивающееся интерактивное телевидение.

5. Специализированные информационные агентства – ресурсы, поставляющие информацию с телетайпных лент.

Можно также классифицировать веб-издания на основе доминирующих технологий:

1. Информационные (вещательные) технологии – задача издания состоит в информировании посетителей (новостные ленты, сборники обзоров, дневники).

2. Интерактивные технологии – издание ориентировано на максимально возможное включение посетителей в публицистический процесс (форумы, чаты и т.п.).

3. Коммуникационные технологии – задача издания организации веб-сообществ (колец) сайтов.

4. Фото-, аудио-, видеотехнологии – используется визуальный и аудиальный каналы публикации и взаимодействия (фоторепортажи, слайд-фильмы, радио, телевидение).

5. Анимационные flash-технологии – в качестве информационного носителя используется интерактивная векторная графика в формате flash (пример – Масяня).

Вебмедиа в медиапространстве

На сегодняшний день существуют следующие медиаобразования, ответственные за массовые информационно-коммуникативные каналы:

1) пресса;

2) радио;

3) телевидение;

4) интернет.

Это означает, что какие бы способы описания и типологии интернет-журналистики ни предлагались, очевидным является то, что интернет-журналистику следует рассматривать не как тип, а как вид журналистики с присущими ей специфическими качествами в отношении как решаемых ею задач, так и способов их решения.

________________________________________________________________

ИЛЛЮСТРАЦИЯ

ИНТЕРНЕТ – САМОЕ УВЛЕКАТЕЛЬНОЕ СМИ

Ни одно средство массовой информации не может сравниться с интернетом по количеству постоянных, преданных читателей, то есть тех, которые тратят на чтение больше часа в день. В 2001 году 23% взрослых американцев проводили в интернете 7 и более часов. В 2002 году этот процент увеличился до 24,6%, а в 2003 – до 26,2%, что составляет в абсолютных цифрах 131 млн. 417 тыс. человек. Рост постоянной аудитории интернета приобретает особое значение, если сравнить его с постоянными аудиториями других медиа, которые совсем не растут или даже снижаются.

Таким образом, глобальное мировое медиапространство постепенно перемещается в интернет, хотя общее количество читателей газет и зрителей ТВ не уменьшается, однако традиционные СМИ сами все более активно используют сеть для расширения своей аудитории. В том числе по этой причине доля постоянных читателей (американские социологи используют термин «heavy users», что можно перевести как «увлеченные читатели») растет именно в сети, а не у газет или телевидения. Это очень важно, потому что такие люди составляют самую ценную и качественную часть аудитории любого СМИ. Увеличение количества активных пользователей интернета «можно рассматривать как новую возможность для газет и других традиционных медиа, – говорит президент фирмы International Demographics, Inc., отслеживающей индустрию средств массовой информации. – В последние два-три года мы видели, как традиционные СМИ, в основном газеты, собрали существенные аудитории на своих веб-сайтах. Традиционные медиа рассматривают интернет скорее как возможность для роста, а не в качестве конкурента». В исследовании The Media Audit приводится статистика: так, процент «увлеченных» слушателей радио (180 и более минут в день) снизился с 29,7% до 27,5%, а процент «увлеченных» читателей почтовых бумажных рассылок и рекламных каталогов (которые читают 75% или больше корреспонденции) снизился с 22,4% до 21%. У газет и телевидения фанатов тоже не прибавляется. Число людей, которые читают прессу 60 и более минут в день, упало с 19,8% до 19,6%, а количество тех, кто смотрит телевизор 300 и более минут в день, возросло незначительно: с 20,4% до 20,6%. Другими словами, интернет сейчас является единственным информационным источником, который вызывает настоящий интерес аудитории и чья аудитория постоянно расширяется не только количественно, но и качественно, за счет увлеченных читателей. Важный момент еще заключается в том, что по демографическим показателям постоянную аудиторию интернета составляют относительно состоятельные люди с высшим образованием (качество постоянной аудитории радио и телевидения значительно хуже). Что самое странное, демографические показатели увлеченных пользователей интернета не меняются по мере увеличения их численного количества.

Источник: http://www.webplanet.ru/

________________________________________________________________

в начало

Глава 3. Веб-редакция

Нужна ли интернет-журналистике веб-редакция?

Веб-издание, как и любое издание, должно иметь свою редакцию, т.е. материалы, в нем размещаемые, должны редактироваться. Это кажется само собой разумеющимся. Если есть издание, то у него должна быть редакция. Однако интернет предоставляет возможность существования изданиям, в которых материалы не редактируются, а размещаются самими авторами на свой страх и совесть.

Действительно, существует множество телекоммуникационных проектов, предоставляющих такую возможность своим посетителям. Это прежде всего различные литературные, научные, публицистические ресурсы. Здесь имеются в виду не группы новостей (телеконференции, форумы), непосредственно предназначенные для свободного обмена мнениями, и тем более не чаты, а только те ресурсы, где можно опубликовать более или менее законченную работу, книгу или статью.

Конечно, ответственность провайдера телекоммуникационных услуг, ответственность владельца ресурса и ответственность авторов остается. Она определяет рамочные условия размещения материалов, соответствующих этике общения в сети, а также ограничения по тематике публикаций. Но это больше относится к понятию «цензура», чем к понятию «редакция». Посетителя, желающего что-то разместить, обычно предупреждают об условиях, в число которых входит авторизация – ввод личных данных, а также список предпочтений и запретов, изложенных иногда в виде устава ресурса. В этом случае, говорят, что ресурс модерируется. Это означает, что модератор, как правило, без объяснения причин может удалить любую публикацию.

Кроме того, любая публикация в интернете может быть отнесена к массовой информации, а ее автор может быть назван журналистом.

________________________________________________________________

ИЛЛЮСТРАЦИЯ

АМЕРИКАНСКИЙ СУД ПРИЗНАЛ ИНТЕРНЕТ-ЖУРНАЛИСТОВ ЖУРНАЛИСТАМИ

Споры об интернет-журналистах начались, наверное, еще с создания первого сайта. Но, как вам известно, не завершились до сих пор. Хотя на Днях нам стало известно, что Америка наконец-то решила данный вопрос.

А дело вот в чем, Верховный суд штата Нью-Йорк принял прецедентное решение: он признал все интернет-сайты, независимо от их содержания и профессионального уровня, средствами массовой информации (СМИ). Отныне в глазах американской юстиции любой автор, публикующийся в интернете, считается журналистом и имеет право получать и распространять информацию так же, как это делают сотрудники профессиональных СМИ. Многие эксперты считают это решение революционным – оно в корне меняет взгляд на журналистику в условиях глобализации.

Приняв это решение, суд защитил интернет-сайт NarcoNews от судебного преследования со стороны Национального банка Мексики (известен как банк Banamex).

Суть дела состояла в следующем: сайт, публикующий материалы о борьбе с наркоманией в Латинской Америке, поместил информацию о том, что некоторые руководители Banamex, возможно, были связаны с наркоторговцами. Банк, который ныне входит в состав крупнейшей финансовой группы США Citigroup, подал иск в суд Нью-Йорка (сайт имеет почтовый нью-йоркский адрес, а некоторые создатели сайта – граждане Мексики – живут в этом городе). Банк требовал опровержений и, кроме того, настаивал, что интернет-сайт нельзя считать средством массовой информации, поэтому его авторы не могут считаться журналистами, отвечающими за публикуемые ими данные. Адвокаты банка утверждали, что из-за сети интернет граждане и организации абсолютно не защищены от клеветы, поскольку кто угодно в любой точке мира может вывесить на свой сайт компрометирующую информацию и не будет нести за это никакой ответственности.

Суд, однако, постановил, что интернет-сайты являются такими же средствами массовой информации, как газеты и журналы, и что их авторы, даже не имеющие редакционных удостоверений, также могут считаться журналистами и на них распространяются все права и обязанности, которые несут средства массовой информации.

Вполне вероятно, что скоро и наши судьи задумаются над этой проблемой.

По материалам Washington ProFile

Источник: http://www.mterra.ru/pravo/news/add24.shtml

________________________________________________________________

Трудно говорить о полноценной редакторской работе в авторских журналистских проектах, где сам автор на собственном сайте определяет политику публикаций, своих и своих единомышленников.

Можно ли отнести приведенные выше издания к средствам массовой информации? Или, по-другому, является ли наличие редакции императивом СМИ? На наш взгляд, при отнесении того или иного информационного интернет-ресурса к СМИ, нужно руководствоваться другими критериями, так что наличие редакции для сетевого СМИ можно признать желательным, но никак не обязательным.

Но отсутствие редакции не означает отсутствия необходимости выполнения редакторских функций, которые просто перекладываются на авторов или издателей, т.е. функции редакции, даже отсутствующей, де-факто остаются...

Функции редакции

В Издательском словаре-справочнике[[2]] редактирование определяется как:

1. Процесс, главная цель которого на основе анализа предназначенного к публикации произведения установить меру его общественной ценности, т.е. меру соответствия содержания и формы его общественному, социально-функциональному назначению и читательскому адресу.

2. Руководство подготовкой и выпуском периодического или продолжающегося издания.

Иными словами, подразумевается такая цепочка:

редактор – автор – редактор – верстальщик – издатель – читатель.

Как организатор, координатор этого процесса редакция обеспечивает осуществление коммуникативной функции массовой информационной деятельности. В этом процессе, взаимно переплетаясь, участвуют несколько основных групп функций[[3]].

Первая группа функций принадлежит новостной, аналитической и художественно-публицистической журналистике.

Вторая группа функций реализуется в рамках редакционной деятельности, в процессах сбора, отбора, обработки, группировки, монтажа информации (научное, литературное, художественное, техническое редактирование).

Естественно, все это возможно только при широком сотрудничестве редакций с представителями различных сфер деятельности, выступающих и в качестве источников информации, производителей знания и потребителей информационных продуктов (читателей, телезрителей, радиослушателей и других пользователей массовой информации).

Таким образом, СМИ (как коммуникативная система) выступают в роли универсального интерфейса творчески активных сил общества. Следовательно, любая редакция подразумевает существование своей аудитории (целевой и референтной групп), а также виртуального коллектива нештатных авторов (и/или источников информации). От социально-психологического портрета этих людей зависит в конечном счете лицо самого издания.

Третья группа функций обеспечивает собственно организацию работы редакции, ее менеджмент и маркетинг.

В ходе совместной творческой деятельности редакционная сфера объединяет многих участников познавательного, ценностно-ориентационного и организационного процессов.

В целом можно сказать, что объектами редакционной деятельности являются информационно-коммуникативные продукты: знания, мнения, практический опыт, системы ценностей, документы политических, экономических и других организаций и пр., которые являются основой для производства массовых информационных продуктов: газет, журналов, теле- и радиопередач, книжной продукции, интернет-сайтов и др.

Виды редактирования

Различают научное, литературное, художественное, техническое редактирование. Редактирование подразумевает также руководство подготовкой и выпуском изданий, программ телевидения, радио, интернет-изданий.

Относится ли к редактированию веб-верстка и веб-мастеринг?

На этот вопрос однозначный ответ сегодня дать трудно. С одной стороны, веб-образ информации, включающей дизайн и интерактивные элементы, является, как мы убедились, значимой составной частью контента, т.е. существенно влияет на смысл публикации, следовательно, его формирование – прерогатива научного или литературного редактора. С другой стороны, это именно образ, т.е. зона ответственности художественного и технического редактора. С третьей стороны, веб обладает своей спецификой, которую необходимо учитывать при специализации.

Таким образом, де-факто появляется еще один вид редактирования: веб-редактирование, на которое и будут возлагаться основные функции по подготовке веб-страниц к изданию.

Следует также различать производство знаний, рождение мнений, накопление практического опыта, создание эстетических, этических и иных ценностей, формирование планов, выбор способов и средств индивидуальных и совместных действий, с одной стороны, и производство массовой информации, распространяющей эти продукты интеллектуальной деятельности людей, с другой.

Это означает, что созданное учеными, писателями, публицистами, работниками искусства и другими специалистами может стать произведением СМИ, а может им и не стать. Тексты рукописей, видеоматериалы, аудиозаписи становятся произведениями СМИ тогда, когда они содержатся в тиражах газет, журналов, книг, выпусках телевизионных или радиопрограмм, размещаются на сайтах, зарегистрированных как СМИ, обретая тем самым массовую аудиторию читателей, слушателей и зрителей.

Условием превращения продуктов информационно-коммуникативной деятельности в массовую информацию является освоение этих продуктов массовой аудиторией.

Кроме массовой информации существует также: научная, художественная, этическая информация.

Научная информация – это знания, содержащиеся в рукописях научных статей, монографий, сборников и др. В сфере журналистики научная информация может не только воспроизводиться, но и производиться в результате собственных журналистских исследований.

Художественная информация представляет собой эстетические ценности, которыми обладают литературные, художественные, музыкальные и другие произведения.

В сфере журналистики художественная информация является неотъемлемой частью продуктов журналистского творчества, выражающегося в жанрах репортажа, комментария, аналитического обзора, очерка, обозрения и др.

Этическая информация – это этические и нравственные нормы и максимы, содержащиеся в информационных контентах разного рода, а также в прямых декларациях, религиозных, научных, художественных, политических текстах.

В сфере журналистики этическая информация содержится не только в содержаниях сообщений, но и в способе их представления. Журналист всегда имеет и демонстрирует свою нравственно-этическую позицию и тем, о чем пишет, и тем, как пишет. Редакция соответственно показывает себя тем, что печатает, даже если использует стандартную фразу: «Мнение редакции не всегда совпадает с мнением авторов». Одним из методов явного представления нравственно-этической позиции редакции является редакционная колонка или полоса.

Следует отметить, что редакция как компонент коммуникативной системы СМИ не подменяет собой участие в массовом информационном производстве представителей религии, политики, экономики, науки, культуры и других видов деятельности, но, точно так же, как профессиональная педагогическая деятельность, например, не подменяет собой педагогическую деятельность родителей по отношению к своим детям, а дополняет ее профессионализмом.

СМИ выступают в качестве общественного института, который берет на себя ответственность за профессиональную работу с массовыми информационно-коммуникативными продуктами, выполняя роль методологического центра такой работы.

Средства массовой информации, таким образом, являются центром кристаллизации спонтанно развивающихся внутри различных социокультурных практик информационно-коммуникативных деятельностей[[4]].

Так как каждому виду деятельности присущи свои собственные коммуникативные функции, основанные на потребностях взаимодействия между участниками этой деятельности, а также между ними и представителями других видов социальной активности, то эти потребности детерминируют и вид информационно-коммуникативной практики.

Можно выделить: экономические, научные, художественные, профессиональные, социальные, рекреационные, педагогические, производственные и другие информационно-коммуникативные практики. При этом коммуникативные функции каждого вида деятельности определяются как спецификой деятельности, так и отношением к этой деятельности общества, т.е. структурой и образом деятельности.

Следовательно, СМИ реализуют результат сложения особенностей деятельности и особенностей общественного отношения к деятельности в форме массовой информации и на языке массовой информации.

С появлением интернета все изложенное нужно дополнить следующими комментариями.

2. Массовая информация предстает как двухкомпонентное образование: 1) информационный вещательной компонент; 2) коммуникативный компонент. Следовательно, массовая информация переходит в категорию массовой коммуникации.

3. Сообщения приобретают гипертекстовую структуру, а так как сообщение – это отражение реальности, то СМИ помогают видеть гипертекстовую полионтологическую сущность реальности. При этом они сами перерождаются в систему массовых коммуникаций, гипертекстовую по своей природе.

Сфера ответственности специалистов редакций распространяется на:

• организацию информационного обмена между авторами продуктов их интеллектуальной деятельности и теми, кто испытывает потребность в этой информации;

• адекватное отражение в контентах массовой информации духовного потенциала общества, состояния общественного и индивидуального сознания, условий жизни;

• коммуникацию и совместно-творческую деятельность с авторами (источниками информации);

• организацию представительств в подсистемах массовой коммуникации социально активных общественных групп сил с целью формирования целостного информационного образа социальной действительности;

• обеспечение необходимого уровня организованности массового информационного процесса;

• реализацию в процессе массового информационного взаимодействия не только функций журналистики как типа творчества, но и других видов деятельности;

• осуществление интегративной коммуникативной функции средств массовой информации.

Редакционные системы

Выделяют следующие редакционные системы[[5]], которые необходимо рассматривать как составляющие (подсистемы) системы массовой коммуникации:

• газетная;

• журнальная;

• книжная;

• радиовещательная;

• телевизионная;

• веб-система.

Газетная редакционная система

Ее предмет – информационно-коммуникативные продукты, отражающие динамичное содержание явлений текущей действительности, их изменчивость, событийность. Они существуют в форме репортажа, отчета, корреспонденции, статьи, зарисовки, очерка, комментария и др. Для газеты характерно реагирование на факты, единичные проявления текущей действительности: конкретные события (событийная информация), действия и особенности конкретных людей, место и время происходящего. Задачей газеты остается выделение из событийного потока того, что является типичной характеристикой времени.

Отражение актуальных событий дополняется аналитикой, расследовательской журналистикой, публицистикой, представленных в форме комментария, статьи, обозрения, очерка, фельетона, эссе и др. На газетной площади также находится место и научным, художественным произведениям.

Редакции газет позиционируются на информационном рынке, создавая свою специфику, которая определяется рядом факторов:

• периодичностью выхода (например, два-три раза в день, ежедневно, еженедельно);

• временем выхода (например, утренняя газета);

• базовой тематикой (например, «Литературная газета», «Учительская газета»);

• позицией (например, оппозиционные газеты, официальные газеты и т.п.);

• сферой распространения и тиражом (всероссийские, региональные, местные, отраслевые, многотиражки);

• характером аудитории (например, молодежная газета);

• информационной задачей (например, газета «Из рук в руки»);

• образовательным и культурным уровнем целевой аудитории (например, так называемая «желтая» пресса).

Функция газетной редакционной системы определяется функциями журналистского, публицистического творчества. «Редакционная газетная система формирует такие массовые коммуникации, в результате которых в сознании людей отражается постоянно обновляемая, с учетом происходящих перемен, живая, динамичная картина текущей действительности. Происходит своевременная корректировка знаний, оценок, мнений, целей и методов деятельности в соответствии с динамикой и характером развития, изменения условий жизни общества»[[6]].

Структура газетной редакционной системы. Деятельность газеты опирается на широкий круг корреспондентов, работающих в штате редакции, а также внештатных корреспондентов и авторов. Газеты могут создавать сеть собственных корреспондентов и собкоровских пунктов в стране и за рубежом. Подобная практика поддерживается системой аккредитации, дающей право корреспондентам работать на постоянной основе в организациях и странах.

Журнальная редакционная система

Журнал в отличие от газеты в большей степени ориентирован на аналитическую и обзорную информацию, чем на актуальный репортаж. Журнал также более требователен к целостности и согласованности материалов. Если газета в какой-то степени мозаична (в логическом смысле), то журнал монолитен, что требует от редакции определения рядоположенности и последовательности материалов при их синтетичности и многослойности.

Журнал – это не фотография текущей действительности, а ее портрет, выраженный средствами аналитической и художественно-публицистической журналистики, в котором акцентуируются типологии, тенденции и прогнозы социально-культурных процессов. Журнал также значительное место уделяет продуктам художественного и научного творчества. Иными словами, журнал – и анализатор, и собственно производитель продуктов социально-культурных и интеллектуальных практик.

Функция журнальной редакционной системы – формировать и поддерживать массовые коммуникации, способствующие формированию образа актуальных социокультурных процессов в массовом сознании, определяющих социально-политическую, художественную и научную картины мира, т.е. того, что мы обозначили как виртуальный эйкос.

Структура журнальной редакционной системы. Журнал в большей степени, чем газета, ориентируется на привлечение специалистов из других сфер деятельности. Видоизменяется и характер журналистского труда, который вбирает в себя и редакторские функции. Штатный сотрудник редакции журнала – это интерфейс между авторами: врачами, литераторами, экономистами, консультантами, философами и аудиторией журнала.

Книжная редакционная система

Книжная редакционная система управляет в основном непериодическими изданиями. Ее продукция непреходяща, хотя также зависит от времени. Главные действующие лица в структуре книжной редакционной системы – редактор и автор.

Функция книжной редакционной системы – создавать книжную продукцию, ориентируясь на качество литературного материала, его общественную и художественную значимость и ситуацию на рынке.

Структура книжной редакционной системы. Книжная редакционная система базируется на издательстве, обладающем своими особенностями, связанными с сектором книжного рынка, на котором позиционируется издательство. Редакция издательства комплектуется специалистами, обладающими помимо редакторских навыков и знаний еще и уверенной ориентацией в той сфере, в которой работает издательство.

Редакционная система электронных СМИ

(радио и телевидение)

Редакции электронных СМИ в зависимости от их позиционирования на информационном рынке в значительной степени наследуют задачи, функции и структуру газетных и журнальных редакционных систем.

Вместе с тем в электронных СМИ появляются новые функциональные роли. Например, ведущий телешоу, диск-жокей. Появляются также такие специфические для радио и телевидения роли, как музыкальный редактор, дизайнер студии, стилист, редактор видеомонтажа и т.п. Это означает, что электронные средства массовой информации значительно дополняют профессиональный профиль редактора и соответственно редакторской сферы в целом.

Веб-редакционная система

Спектр функций веб-редактора распространяется от редактирования веб-страниц, кодировки исходного материла для представления на сайте до управления сайтом и его телекоммуникационным окружением. Кроме того, редакция сетевого издания наследует функции и газетных, и журнальных, и книжных, и, естественно, электронных редакционных систем.

В зависимости от масштаба веб-издания эти функции может осуществлять один или несколько специалистов. В любом случае главный редактор веб-издания должен ориентироваться не только в литературных и информационных особенностях материала, но и в технологиях его представления на сайте, а также в управлении поведением информационного ресурса, которым является сайт, в глобальном телекоммуникационном пространстве интернета.

Таким образом, перечень базовых функций редакционной системы дополняется функциями управления интерактивными коммуникациями. Причем для веб-редакций эти функции становятся приоритетными.

Функция веб-редакционной системы – создавать, поддерживать и обновлять гипертекстовые информационные ресурсы, обеспечивая их связь с другими ресурсами и их потребителями, ориентируясь на современный уровень телекоммуникационных технологий.

Структура веб-редакционной системы. В зависимости от задач веб-издания веб-редакция может быть автономным образованием или подструктурой медиахолдинга. Так, например, может работать сайт обычной газеты, если его задача ограничивается калькированием опубликованных материалов. Штат веб-редакции, кроме традиционных для редакции газеты специалистов, комплектуется специалистами в области веб-дизайна, программистами (знакомыми с языками веб-программирования и работой с базами данных), сотрудниками, обеспечивающими информационную безопасность сайта, сотрудниками, на которых возлагается обязанность осуществлять раскрутку сайта, сотрудников, ответственных за переписку с посетителями сайта, сотрудников службы технической поддержки, постоянных посетителей сайта (журналистов и читателей) и т.п. Кроме главного редактора за управление ресурсом отвечает администратор сайта, обеспечивающий работоспособность ресурса и соответствие его технологических характеристик. Администратор, как правило, обладает наиболее полными правами доступа к данным и настройкам сайта и отвечает за распределение этих прав доступа между сотрудниками редакции. Он также отвечает за безопасность ресурса, т.е. за защиту от хакерских атак, мониторинг несанкционированных публикаций издания на других сайтах, восстановление информации в случае сбоев и др.

Если веб-редакцией поддерживается свой форум, то появляется необходимость администрирования не только сайта, но и форума, а также модерирование дискуссионных тем. Последняя функция подразумевает постоянную поддержку дискуссий, а также фильтрацию публикаций, нарушающих устав форума. Такая роль называется «модератор».

Редакционная система эпохи интернета

Редакционные системы детерминируются сложной информационно-коммуникативной структурой явлений действительности, разворачивающихся во времени и пространстве.

Редакционная система, как и обслуживающая ее профессиональная редакционная среда, к которой следовало бы добавить редакционные советы, редакционные коллегии и подобные оргструктуры, создаваемые в целях оформления информационных документов различного рода мероприятий, а также законов, меморандумов, директив и тому подобного, является организационной формой коммуникативной деятельности общества.

Редакционная система и профессиональная редакционная среда существенно трансформировались уже при появлении электронных СМИ, но еще в большей степени при появлении интернета. Эти трансформации затронули саму структуру редакционных систем.

Так, например, традиционное разделение изданий на периодические, которые работают с актуальной событийностью и представляют аудитории динамичную картину реальности с целью формирования отношения к переменам и откорректированных моделей поведения, и непериодические, которые ответственны за формирование базового культурного потенциала общества, формирующегося за счет теоретического и художественного освоения действительности членами общества, неадекватно отражает особенности редакций электронных СМИ и веб-изданий.

Действительно, и те и другие во всем актуально событийны, так как постоянно доступны зрителю, слушателю, посетителю. Однако эта периодичность (даже ежедневных выпусков теленовостей) качественно другого рода, чем периодичность газеты. Точнее, признак периодичности здесь не является существенным и не определяет лицо информационной программы в той же степени, в которой определяет газету частота выпусков. В интернете же о периодичности говорить вообще сложно.

Для того чтобы определить место новых профессиональных редакторских сред в системе СМИ, можно воспользоваться дополнительными квалификационными признаками.

1. Синхронность – асинхронность – отношение издания к событию – отражает характер воспроизводства информации: синхронное – сообщение выдается в момент события, асинхронное – время события и сообщения не совпадают.

2. On-line – off-line – отношение издания к читателям – отражает характер связи с читателями: on-line – означает интерактивный процесс общения, off-line – режим взаимодействия, при котором потребитель получает уже готовый информационный продукт.

3. Информационная – коммуникационная – отражает характер продукта: информационная означает, что передается информация; коммуникационная – передается, формируется и поддерживается коммуникация.

Чтобы не создалось впечатление, что согласно данной типологии вся бумажная пресса попадет в один квадрант: асинхронная, off-line, информационная, а все остальное займут веб-издания, рассмотрим квалификационные признаки всем известной газеты бесплатных объявлений «Из рук в руки».

1. Действительно, событием для этой газеты являются изменения на вторичном мелкотоварном рынке, актуальное состояние которого определяет отношение спроса и предложения. Периодичность этой газеты (еженедельник) достаточна, чтобы быть уверенным в адекватности отражения газетой актуального состояния данного рынка. Следовательно, речь идет о присутствии синхронности по отношению к событию.

2. Контент газеты формируется из объявлений ее читателей, т.е. в процессе общения газеты и читателя. Следовательно, налицо онлайновый характер связи.

3. Информационный продукт провоцирует возникновение маркетинговых коммуникаций, следовательно, он носит коммуникативный характер.

Таким образом, оказалось, что 100%-ное печатное издание обладает свойствами, которые обычно приписываются веб-изданиям[[7]].

Предлагаем читателю в качестве упражнения применить приведенную выше классификацию к различным СМИ.

Типология редакционных систем может быть также получена в соответствии с их ориентацией на определенный вид социальной деятельности. Можно различать редакционные системы СМИ, способствующие функционированию и развитию:

• политических коммуникаций;

• отраслевых и корпоративных коммуникаций;

• рекламных и маркетинговых коммуникаций;

• макроэкономических коммуникаций;

• этнических коммуникаций;

• религиозных коммуникаций;

• тендерных коммуникаций;

• профессиональных (цеховых) коммуникаций;

• научных коммуникаций;

• художественных (эстетических) коммуникаций;

• образовательных коммуникаций.

Каждый элемент приведенного списка в свою очередь может быть развернут, с учетом влияния различных информационных связей определенного вида деятельности. Например, СМИ, ответственные за научные коммуникации, можно разделить на:

• научно-исследовательские издания (научно-теоретические журналы);

• научно-технические издания;

• научно-производственные издания;

• научно-практические издания;

• научно-популярные издания;

• научно-методические издания;

• научно-информационные издания;

• научно-образовательные издания.

Кроме того, как отмечают специалисты, для обеспечения оптимальности работы редакций газет, журналов, программ телевидения и радио их сотрудники должны иметь свободный доступ к национальным и международным источникам информации. В постсоветский период количество таких источников значительно расширилось. Благодаря международным телевизионным программам (передачи Си-эн-эн, Си-би-эс, Евроньюс, Немецкая волна), зарубежным печатным СМИ, которые беспрепятственно поступают в страну, международным агентствам печати и, конечно, интернету.

Интеркультурный и интернациональный характер современных медиакоммуникаций, естественно, трансформирует деятельность редакционных структур. В частности, рассмотренные характерологические признаки информационного взаимодействия: синхронность – асинхронность, on-line – off-line, информационное – коммуникационное, должны пониматься в рамках глобальной модели СМИ, со всеми вытекающими культурными, идеологическими последствиями.

Всякое издание, с любым тиражом, на любом языке не может не оказывать влияние на глобальное медийное пространство и не может существовать независимо от него. Так что постепенно различие между центральной прессой и региональной, столь характерное для России, стирается.

Подобная переструктуризация иерархий медийного пространства – один из неожиданных эффектов интернета.

в начало

Глава 4. Менеджмент СМИ

У России были неравные условия по сравнению с Западом для развития менеджмента, который, будучи порождением рынка, только в условиях рынка может быть институционализирован в качестве науки. Поэтому нет ничего удивительного в том, что основные идеи и модели менеджмента заимствованы на Западе. Однако, в то время как искусство менеджмента в производственных, коммерческих, управленческих структурах постоянно совершенствуется, активно осваивая передовые западные технологии, в сфере менеджмента СМИ наблюдается явный застой.

Это тем более удивительно, что СМИ первыми выполнили роль пропагандистов новых моделей управления и первыми вышли на рынок (то есть они все время были на рынке – правда, информационном), но интерес отечественной науки к менеджменту СМИ как к отдельной предметной области был и остается более чем скромным[[8]].

В изданных по данной теме работах даются общие определения явления менеджмента. Делаются попытки анализа российской практики, базируясь в основном на зарубежном опыте. В.В. Ворошилов, например, обращает внимание на конкретные навыки, приемы поведения журналиста, менеджера, редактора как единиц в структуре управления внутри редакции. СМ. Гуревич рассматривает менеджмент СМИ как условия рыночного выживания СМИ. А.Б. Зверинцев анализирует социально-психологическую сторону менеджмента.

Однако общей платформы рассмотрения менеджмента СМИ как отдельной предметной области отечественные исследования не демонстрируют. Вне внимания оказывается главный аспект: связь между задачами менеджмента как такового и спецификой его применения в СМИ. Тем более трудно найти что-либо в отечественной специальной литературе о менеджменте веб-изданий.

Помочь в решении проблемы недостатка теоретико-методологических и научно-практических исследований рассматриваемого вопроса отчасти могут разработки ряда международных организаций, в частности Европейского института СМИ (Дюссельдорф), осуществляющего проект по созданию исследовательской базы в области менеджмента СМИ на территории бывшего Советского Союза и дающего конкретные рекомендации по улучшению управленческой деятельности в СМИ. В двух отчетах, опубликованных институтом после проведенных им исследований – «СМИ в СНГ» (1997) и «Медиа-менеджмент в СНГ» (1999), европейские исследователи провели обзор современного состояния СМИ в странах СНГ и предложили ряд методов по улучшению медиарынка и более эффективному управлению СМИ.

Среди работ западных исследователей менеджмента СМИ укажем: «Стратегический менеджмент в газете» Конрада Финка (Conrad С. Fink. Strategic Newspaper Management. Allyn & Bacon, 1996); «Новые направления менеджмента СМИ» Джима Уиллисаи Дайаны Б. Уиллис (Jim Willis, Diane В. Willis. New Directions in Media Management. Boston, 1993). В них авторы анализируют традиционные модели менеджмента, этапы его становления и на этой основе стремятся охарактеризовать последние тенденции развития менеджмента СМИ.

Однако в любом случае проблематика менеджмента СМИ и особенно менеджмента веб-медиа изучена и освещена крайне поверхностно и фрагментарно.

Некоторым оправданием общей ситуации может являться тот факт, что, как утверждает Джим Уиллис, один из крупнейших современных исследователей менеджмента СМИ, «гораздо важнее менеджеру СМИ быть журналистом, имеющим недостаток знаний экономики, чем дипломированным экономистом-управленцем, не знающим специфики журналистской деятельности»[[9]].

Эта особенность менеджмента СМИ существенна, и, возможно, именно она и объясняет слабую изученность проблемы. Любое СМИ управляется не так, как производственное предприятие, и не так, как коммерческая структура. Особенностью деятельности организаций СМИ является доминирование так называемого совместно-творческого типа деятельности, предполагающего присутствие транспрофессионализма и у сотрудников, и у менеджера. Иными словами, профессионал-управленец не может управлять журналистами, если он не будет одновременно профессионалом в журналистике, не будет вместе с коллегами участвовать в производстве итогового продукта.

Данный тип организационной культуры складывается в процессе третьей профессиональной революции, содержание которой, по мнению Т.Ю. Базарова,

может быть символическим образом выражено так: традиционные организации – массовые профессии «внизу», а свободные профессионалы «наверху»; пирамида, которая основанием обращена вниз. Переживаемая революция – это переворачивание пирамиды. Наверх ее могут попадать люди, которые являются транспрофессионалами. Они должны быть готовы свободно, за счет своего мышления и способов организации своей деятельности, работать в различных профессиональных средах. Для них не важно положение в той или иной организационной структуре. Они могут свободно входить в эти организационные структуры и покидать их, создавая для решения какой-либо комплексной проблемы адекватные формы организации. Комплексирование методов, средств, способов мышления и деятельности под конкретную проблемную ситуацию, не имеющую стандартных вариантов решения, – такова специфика транспрофессиональной работы. При этом необходимо учитывать многообразные и весьма противоречивые интересы самых различных людей, социальных групп, в том числе и присутствующих в данной проблемной ситуации виртуально (например, еще не родившиеся будущие поколения[[10]].

Перед менеджерами-транспрофессионалами, командующими сотрудниками-транспрофессионалами и самими этими сотрудниками встает задача научиться брать моральную ответственность и за себя, и за организацию, и за творческие и управленческие решения, и за реализацию этих решений. Поэтому ключевой процесс здесь – это «процесс "кастомизации" (от англ. customization) – ожидаемый результат проектируется совместно с заказчиком, обязательно учитывая его граничные условия»[[11]]. Следовательно, журналист-транспрофессионал должен быть готов выполнять функции и предпринимателя, и менеджера, а не только журналиста.

Сетевые организации

На наших глазах рождается новая форма социальной организации современных профессионалов – сеть профессионалов, составляющих сетевые организации и структуры. В значительной степени процессу становления сетевых организаций способствует интернет как техническая инфраструктура или техническая полисистема, обеспечивающая условия для профессиональной деятельности суперэлит транспрофессионалов.

Сетевая форма частично уже заложена в структуру редакций, организующих работу своих авторов и редакторов, которые устанавливают разные типы служебных отношений с редакцией (штатный сотрудник, нештатный сотрудник, спецкор, автор). Сетевая организация обладает следующими свойствами[[12]]:

• непостоянный характер функционирования элементов;

• осуществление связей и управленческих действий на базе интегрированных и локальных систем и телекоммуникаций;

• взаимоотношения со всеми партнерами и другими заинтересованными организациями на основе серии соглашений, договоров и взаимного владения собственностью;

• образование временных альянсов организаций в смежных областях деятельности;

• частичная интеграция в материнскую компанию и сохранение отношений собственности до тех пор, пока это считается выгодным;

• договорные отношения работников с администрацией во всех звеньях.

Особенности сетевой структуры легко уяснить, сравниваете бюрократической по следующим факторам:

*Ключевые факторы*	*Бюрократическая структура*	*Сетевая структура*
Нормативная база	Служебные взаимоотношения	Обеспечивает гибкость и стабильность
Средства связи	Стандартная	Глобальная
Модель решения конфликтов	Административные приказы	Нормы взаимности
Степень гибкости	Низкая	Высокая
Атмосфера, или климат	Формальная, бюрократическая	Открытая, взаимовыгодная
Обязательства сторон	Средний уровень	Высокий уровень
Преференция, или выбор участников	Подчиненность	Взаимозависимость, сотрудничество

Из этого сравнения станут очевидны и минусы, и плюсы сетевой организации. К плюсам сетевой организации можно отнести:

• элитарный принцип формирования компетенций;

• исключается дублирование компетенций;

• необремененность политическими организационными единицами.

Минусы сетевой организации проявляются в следующем:

• отсутствие регулирующей функции структуры организации;

• сложность обеспечения в условиях существования асимметрии информации равной информацией всех участников сети;

• чрезмерная зависимость от кадрового состава;

• чрезмерное усложнение отношений, вытекающее из разнородности членов сети.

В применении к редакции сетевая организация обладает следующими преимуществами:

1) элитарный принцип формирования компетенций запускает механизм сетевой самоорганизации деятельности, основанный на формировании готовности к сменам ролевых функций с самоопределением ролей в проектных группах, т.е. к командообразованию;

2) исключается дублирование компетенций за счет избыточного репертуара потенциальных компетенций и формирующегося транспрофессионализма сотрудников;

3) необремененность политическими организационными единицами, т.е. отсутствие необходимости использовать компетенции в сфере политических процессов, опять-таки вследствие эффекта самоорганизации.

К недостаткам сетевой организации редакции относятся:

1) отсутствие регулирующей функции структуры организации, то есть сложность достижения соответствия образовательной и организационной политик проектных групп и организации в целом, и, как следствие, необходимость проведения специальных PR-мероприятий для обеспечения идеологической целостности и управляемости;

2) сложность обеспечения в условиях существования асимметрии информации равной информацией всех участников сети, выражающаяся в так называемом цифровом разрыве, т.е. зависимости успешности от компьютерной компетентности и условий доступа к сетям;

3) чрезмерная зависимость от кадрового состава;

4) чрезмерное усложнение отношений, вытекающее из разнородности членов сети, а точнее, из-за формирования транспрофессиональных групп, члены которых не всегда точно могут идентифицировать свою принадлежность к тем группам, в которых задействованы их компетентности.

Очевидно, проблемой является и чувство принадлежности к сетевой структуре (изданию), для формирования которой требуются также специальные мероприятия, организуемые лидерами, в рамках технологий внутрикорпоративного PR.

К этому следует добавить специфику работы с веб-проектом в интернете, которая существенно расширяет список менеджерских функций.

Специфика менеджмента веб-проектов

Напомним, что веб-проект, к которому относится всякий веб-медиа-ресурс, определяется следующими компонентами:

1) концепцией;

2) контентом (содержание);

3) трафиком (целевая аудитория);

4) дизайном.

Ключевым понятием веб-проектирования является концепция, которая включает в себя следующие компоненты:

• существующее или вновь организуемое издание (организация или инициативная группа лиц), которое представляет данный веб-проект;

• идеологию проекта, т.е. позицию (экологическая ниша) в медийном и информационно-коммуникативном пространстве;

• стратегию развития, что подразумевает не только разработку самого проекта, но и планирование действий по отношению к конкурентам;

• конечные цели, достижению которых служит данный веб-медиа-ресурс.

Контент – это все содержание конкретного сайта, которое воспринимается рядовым посетителем в качестве такового. Контент – это не только тексты, но и все информативное наполнение сайта: картинки, фотографии, программы, скрипты, музыка, визуализированная структура сайта. Воспользовавшись метафорой, заимствованной из гештальтпсихологии, можно сказать, что контентом является все то, что должно восприниматься посетителем как фигура, а оформлением является все то, что воспринимается посетителем как фон. Легко видеть, что разделение фигура/фон является изменяемым параметром и подается в какой-то степени управлению с помощью дизайна.

Трафик измеряется в посетителях и посещениях (хостах и хитах). Собственно ради трафика и создаются веб-проекты. При управлении трафиком могут быть задействованы две разные стратегии. Первая – трафик максимизируется всеми доступными средствами, что приводит к созданию обширной, но разношерстной и разнородной аудитории, в которой (за счет массового охвата) присутствует и целевая аудитория. Вторая – осуществляется работа только на целевую аудиторию, посредством выхода на аудитории близких по тематике проектов и корпорирования с ними. Вторая стратегия не может дать быстрые результаты и требует кропотливой, методичной раскрутки, зато обеспечивает необходимый качественный состав целевой аудитории, структурируемой веб-проектом.

Дизайн предполагает не просто оформление сайта, а говорящее оформление сайта. Идеальный дизайн тот, который делает все элементы оформления страницы фигурой, тогда фоном становятся другие страницы. В любом случае дизайн должен обеспечивать юзабилити (т.е. адекватность формы и содержания сайта, обложки книги и ее текста). Нельзя не упомянуть о том, что дизайн – это еще и своего рода демонстрация креативности проекта, его идеологического и культурного пространства, в котором позиционируется медиаресурс.

В последнее время дизайн, как модная одежда, выступает в роли индикатора стоимости проекта. О чем свидетельствует, например, логотип продвинутой дизайн-студии, размещаемый на первой странице проекта (например, студии Артемия Лебедева).

К обычному списку менеджерских задач веб-специфика добавит следующие:

• разработка бизнес-планов дочерних интернет-проектов, экспертиза и минимизация возможных рисков;

• разработка, позиционирование, продвижение, поддержка веб-компонентов редакторско-издательской деятельности;

• управление работами с аудиторией сайта, стимулирование увеличения глубины интереса и регулярности посещений, вовлечение пользователей в жизнедеятельность ресурса;

• выработка стратегии по получению максимальной прибыли с проекта, разработка форм конкурентоспособных предложений для продажи рекламы, спонсорских пакетов, прайс-листов и т.д.;

• управление рекламными кампаниями, аудит аудитории сайта и всех форм рекламного воздействия, реализованного на нем;

• анализ текущей активности в сети – экспертиза существующего сайта, проводимых маркетинговых мероприятий в сети;

• организация финансовых операций с рекламодателями, помощь по юридическим вопросам и патентованию;

• подготовка проекта и соответствующей документации для переговоров с инвесторами, текущая оценка капитализации (стоимости) и ликвидности (возможности продать) проекта, поиск и привлечение инвестиций.

Ясно, что для решения всего комплекса задач менеджмента сетевых СМИ необходим профессионализм, соединяющий в себе компетентность журналиста, веб-мастера, менеджера, специалиста PR, т.е. транспрофессионализм, который необходимо вырабатывать в себе как лидеру проекта, так и всем сотрудникам.

Это главное условие успешности вебмедиа-проектов и, естественно, еще один аргумент в пользу серьезного отношения к веб-проектам руководства традиционных медиа, которые по каким-то причинам решили создать веб-версии своих изданий.

в начало

Глава 5. Жанровое многоголосие одной сети

Первое, с чем сталкивается исследователь интернета, взявшийся выявить жанровую типологию публикаций в сети, это присутствие всего во всем, и в каждом, и везде.

Черты традиционных журналистских жанров – репортажа, очерка, фельетона, корреспонденции и других – можно найти, если поискать, в любой сетевой публикации. А вот типичный веб-репортаж или типичный веб-фельетон, оказывается, отыскать весьма проблематично.

Подобные чистые жанровые формы можно встретить только в изданиях-клонах, но, как мы уже договорились, к веб-изданиям копии несетевых публикаций имеют такое же отношение, как показ по телевизору фотографии газетной полосы к телевизионной новостной передаче.

Вместе с тем анализ жанровых особенностей, конечно, необходим, если мы говорим об интернет-журналистике не только как о технологии производства и распространения массовой информации, но и как о части современной социально-культурной реальности с ее литературно-художественной самобытностью.

Этот анализ важен также и с другой точки зрения.

В культуре нет непроницаемых границ, и родившееся в одной области культуры неизбежно оказывает влияние на другие области. Следовательно, такое масштабное явление, как интернет-журналистика, не может не трансформировать журналистику в целом, внося новые художественные приемы представления массовой информации, а также видоизменяя сам стиль работы с массовой информацией. Например, телевидение не только пытается интегрировать веб-технологии в свои передачи, но даже в оформлении студий и заставок использует дизайнерские ходы Web.

Рискуем предположить, что влияние Web еще более значительно и касается в данном случае переосмысления самого понятия «жанровое различие».

Как известно, любой текст характеризуется как минимум двумя параметрами: содержанием (контентом) и формой (дизайном). Выражением типологии форм является жанр. Для асинхронной (off-line) информационной журналистики представление о жанре как о форме или дизайне текста вполне достаточно.

Жанры традиционной журналистики

Жанр – это та форма, в которой представляется читателю (зрителю, слушателю) подготовленный материал. Разнообразие этих форм адекватно разнообразию самой действительности, что обеспечивает полноту ее отражения средствами массовой информации.

Термин «жанр» происходит от франц. genre, что означает род, вид. Впрочем, исходное значение термина не помогает нам прояснить, что такое жанр, так как в нем смешиваются родовидовые характеристики, по которым классифицируются произведения журналистики.

Вместе с тем, по мнению А.А Тертычного, жанровые различия существуют объективно и уже поэтому могут быть подвергнуты анализу.

...Тот тип произведений, который складывается исторически и определяется как жанр, существует объективно, независимо от мнений, как теоретиков, так и практиков. Вся масса созданных в журналистике произведений распределяется на жанры на основе целого ряда принципов деления. Дело в том, что у каждого конкретного произведения есть состав определенных характеристик. Такие характеристики возникают то ли относительно произвольно (когда автор не задумывается над тем, каким должен быть его текст), то ли в результате специальных творческих усилий автора (когда он заранее определяет, что должно быть отображено в тексте, как именно и с какой целью). Но в любом случае те тексты, которые обладают схожими качествами, можно объединить в отдельные группы.

<...> Объединение это может быть произведено разными исследователями (или практиками) на самых разных основаниях, в зависимости оттого, что каждый из них считает наиболее важным объединяющим началом (именно это порождает разные представления о жанровой палитре журналистики). Но, разумеется, более верным будет то объединение, которое основывается на сходстве сущностных (но не второстепенных) признаков публикаций, включаемых в какую-то устойчивую группу. Уже после того как определен объединяющий признак (или признаки), его называют жанровым признаком, а группу объединенных им публикаций – жанром[[13]].

Кроме того, идентификация жанра – одна из задач коммуникаций в профессиональной журналистской среде. Действительно, при формулировке редакционного задания необходимо указать журналисту не только, о чем он должен подготовить материала, но и в каком жанре он должен быть написан. Опытному журналисту достаточно указать объем материала и в каком месте газетной полосы предполагается его поместить, чтобы он сам определил его жанровые особенности.

Так как публикация есть отражение в медийном пространстве актуальных социальных и природных событий, явлений, процессов, ситуаций во всем их многообразии, то способ отображения действительности должен быть адекватен (системно подобен) действительности, т.е. реалистичен[[14]].

Различают три базовых способа отображения: 1) фактографический, 2) аналитический, 3) образный. Они опосредуют определенные уровни проникновения познающего субъекта в объект: от первоначального чувственного созерцания к абстрагированию, теоретическому освоению его и далее – к созданию обогащенного, более полного конкретного образа предмета (в том числе – его художественного образа).

Фактография фиксирует события и преобразует их в факты, которые отвечают на вопросы: где, что и когда произошло, т.е. отражают свойства предметности (где и что) и актуальности (когда) действительности. Факт – это явление действительности.

Аналитика фиксирует связи между фактами с целью выявления и представления закономерностей, разного уровня обобщения, а также прогнозирования возможных событий (фактов).

Образотворчество создает максимально емкое обобщенное представление в форме художественного образа целых классов и категорий явлений действительности. Нередко это обобщение достигает такого уровня, который называется публицистической (или даже художественной) типизацией, что сближает журналистику с художественной литературой.

Именно присутствие образотворчества в журналистике позволяет говорить о единых корнях обоснования жанров в литературе и журналистике. При этом многообразие и взаимопересечение принципов деления на жанры объясняет то, что до конца так и не прояснен вопрос: является ли жанр категорией содержания или категорией формы.

Другое измерение жанрового пространства определяется тем, что жанровая форма предполагает определенный способ организации материала с изображением жизненных явлений. Жанр определяется совокупностью структурно-композиционных средств, особенностями языка и стиля. Каждому жанру свойствен свой объем информативности, свой уровень обобщения фактов. Жанр – исторически складывающийся вид произведения. В литературоведении – тип художественного произведения (в единстве специфических свойств его формы и содержания), принадлежащий к разным литературным родам (эпос, лирика, драма). В жанре обобщаются черты, принадлежащие обширной группе произведений.

Это позволяет рассматривать жанр как типологическое явление, исторически устойчивое, свойственное произведениям разных эпох и направлений.

К жанрообразующим факторам относят:

• содержание произведения (тематика, проблематика);

• способ повествования, описания, воспроизведения событий, явлений, системы образов, героев;

• отношение автора к изображаемому;

• способы и приемы изображения, изобразительно-выразительные средства;

• стилевая манера (сравним дружеское или любовное послание и оду, эпиграмму и элегию, драму и комедию);

• пафос произведения;

• характер конфликтов и их развитие в сюжете.

Журналистские жанры имеют свою внутреннюю логику развития, связанную с освоением журналистикой новых проблем, с расширением сферы ее интересов. Журналистика эволюционировала от жанра информационной заметки, корреспонденции, статьи аналитического обзора и так далее. Литературные корни журналистики вызвали к жизни такие жанровые формы, как зарисовка, очерк, репортаж, путевой очерк, включающие элементы художественного творчества, а не только информирования.

История развития журналистских жанров показывает, что важнейшими его условиями являются освоение журналистским творчеством реалий культурного и цивилизационного процессов, а также профессиональное использование научно-исследовательских методов получения информации, анализа информации, прогноза.

Своеобразие того или иного способа отображения действительности заключается прежде всего в том, что он выступает как особый путь реализации иерархически взаимосвязанных целей, решения определенных задач[[15]].

В связи с этим жанровые предпочтения определяют задачи издания, и, в конечном счете, лицо издания. Существует четко просматриваемая взаимосвязь между образом целевой аудитории, жанровыми предпочтениями издания, задачами (интересами) издания и имиджем издания. Например, интеллигенция – аналитика и прогностика – формирование мнений интеллектуальных элит – авторитетный публицистический журнал.

Любой элемент приведенной цепочки в значительной степени детерминирует остальные элементы, при этом жанровое своеобразие издания в значительной степени определяют ответы на следующие вопросы:

• как и с какой степенью полноты создается информационная модель события;

• на каких связях события с другими событиями фиксируется внимание читателя;

• осуществляется ли и по каким критериям оценка события;

• осуществляется ли прогнозирование событий;

• предлагаются ли формы действенного участия в развитии события (программирование реальности).

Содержание, документальная основа, целевая установка публикации задают проблему, определяют смысл выступления, его форму (жанр).

Публицистический текст непременно включает в себя три важнейших компонента: 1) сообщение о новости или возникшей проблеме; 2) приемы эмоционального воздействия на аудиторию (на логико-понятийном или понятийно-образном уровне); 3) фрагментарное или обстоятельное осмысление ситуации. Подобная структура позволяет разбить появляющиеся в прессе тексты на пять групп:

1) оперативно-новостные – заметка во всех ее разновидностях;

2) оперативно-исследовательские – интервью, репортажи, отчеты;

3) исследовательско-новостные – корреспонденция, комментарий (колонка), рецензия;

4) исследовательские – статья, письмо, обозрение;

5) исследовательско-образные (художественно-публицистические) – очерк, эссе, фельетон, памфлет[[16]].

В качестве еще одного основания для различения жанров используют понятия «первичная реальность» (новость, факт, событие – для заметки или репортажа, явления, процессы, ситуации – для статьи или корреспонденции) и «вторичная реальность» (книги, фильмы, телепередачи – информационные явления, дающие повод для подготовки рецензий, обзоров печати).

К сожалению, в науке о журналистике единого мнения относительно понятия «жанр» в настоящее время не сложилось. Одни выделяют новостную журналистику, интервью, оперативное комментирование, репортерское расследование, а также аналитическую, художественную (эссе, очерк) и сатирическую (фельетон, памфлет, пародия, сатирическая реплика, сатирический комментарий) публицистику.

Другие включают в информационные жанры заметку, отчет, интервью, информационную корреспонденцию, блиц-опрос, вопрос-ответ, репортаж, некролог; к аналитическим относят аналитические отчет, корреспонденцию, интервью, беседу, комментарий, социологическое резюме, анкету, мониторинг, рейтинг, рецензию, статью, журналистское расследование, обозрение, обзор СМИ, прогноз, версию, эксперимент, письмо, исповедь, рекомендацию (совет), аналитический пресс-релиз; а к художественно-публицистическим – очерк, фельетон, памфлет, пародию, сатирический комментарий, житейскую историю, легенду, эпиграф, эпитафию, анекдот, шутку, игру.

Подобная несогласованность в определении жанров, с одной стороны, свидетельствует о том, что теория оказывается пока не в состоянии найти общие системные основания для описания многообразия жанров, а с другой – свидетельствует в пользу жанра как практического инструмента журналистской работы. Каждый журналистский жанр отличается постоянством и устойчивостью структурно-композиционных и стилистических признаков, имеет свой предмет, сходные содержательно-формальные признаки, называемые жанрообразующими факторами: предмет, цель и метод журналистского отображения действительности, наконец, метод репрезентации материала аудитории.

Имея одинаковые предмет, цель и метод отображения, используя одни и те же источники информации, разные журналисты могут выступать с публикациями о конкретном событии, явлении в различных жанрах в зависимости от того, какой метод репрезентации ими использован (сообщение, повествование или изложение; монологичная форма статьи, корреспонденции, рецензии или диалогичная – интервью, беседы и т.д.).

Из всего сказанного не сложно сделать вывод о том, что несмотря на крайнюю важность исследования жанров современной журналистики как для журналистов-практиков, так и для науки о средствах массовой коммуникации, эта область остается малоизученной, особенно в теории, которой так и не удалось разрешить дилемму «содержание – жанр», а также преодолеть тенденцию упрощения жанровым схематизмом.

Действительно, укоренилось понимание жанра как схемы, приписывающей определенные формы упаковки информации и влияющей на сам информационный контент, и тем самым якобы препятствующей свободному творчеству журналиста-художника. В этом смысле журналистский жанр действительно коренным образом отличается от жанров в художественной литературе. Для журналиста-ремесленника и для большинства его заказчиков-издателей это скорее хорошо, чем плохо. Следование жанрам – заполнение готовых шаблонов – дает предсказуемый результат и превращает журналистское творчество в хорошо управляемый информационно-креативный конвейер. Такое понимание жанра (как шаблона) достаточно обосновано, так как жанр – это действительно схема-образ представления массовой информации. Но можно рассматривать ее и как канон, который, жестко ограничивая по форме, позволяет ярко проявить содержание. Ведь не помешали же проявиться жесткие рамки фельетона таланту Тэффи и Зощенко. Так что не продуктивно уходить от схематизма, продуктивно рассматривать и использовать возможности схематизма жанра.

Особенно интересно взглянуть на схемы-жанры в их совокупности как на некий алфавит, с помощью которого СМИ составляют свои сообщения.

Тогда получается, что журналистский жанр – это элемент метаязыка интегрированных социальных коммуникаций, или современный код, с помощью которого шифруется массовая информация СМИ к дешифруется аудиторией.

Если предположить, что между СМИ и аудиторией (социумом) существует понимание и что язык жанров в равной степени является языком СМИ и аудитории, то можно сделать вывод об адекватности структуры жанрового разнообразия и целостного информационного образа реальности, т.е. актуализированной реальности или виртуальной реальности. Следовательно, исследование предпочитаемых жанров и их особенностей может прояснить современный образ социальной действительности.

в начало

Глава 6. Правовые аспекты веб-издания

В иллюстрации в гл. 3 данного раздела говорилось о прецедентном решении суда штата Нью-Йорк, квалифицирующем всякий сайт как средство массовой информации, а всякого автора, опубликовавшегося на нем, как журналиста. Однако и с фактической, и с юридической точки зрения в этом вопросе до сих пор нет ясности.

С одной стороны, очевидно, что далеко не все сайты созданы для решения задач, свойственных массмедиа. Например, интернет-магазины, каталоги библиотек, сайты визитки фирмы, домашние страницы и т.п. С другой стороны, в соответствии с российским законодательством информация, опубликованная на них, вполне может быть отнесена к категории массовой.

Под средством массовой информации понимается периодическое печатное издание, радио-, теле-, видеопрограмма, кинохроникальная программа, иная форма периодического распространения массовой информации. <...> Под массовой информацией понимаются предназначенные для неограниченного круга лиц печатные, аудио-, аудиовизуальные и иные сообщения и материалы. {Ст. 2 Закона РФ «О средствах массовой информации» от 27 декабря 1991 г. № 2124-1.)

Определение массовой информации вполне подходит к информации на сайтах, так как содержащиеся на них сообщения и материалы (в том числе печатные, аудио-, аудиовизуальные и иные сообщения и материалы) предназначены для неограниченного круга лиц, за исключением сайтов с ограниченным доступом.

Сам же сайт по закону также надо рассматривать как средство массовой информации, так как он осуществляет «периодическое распространение массовой информации». При этом сайт явно не относится ни к печатным, ни к телерадиовещательным, а относится к так называемым специализированным СМИ.

Для этой категории Законом «О средствах массовой информации» (ст. 24) установлены специальные правила:

Правила, установленные настоящим Законом для периодических печатных изданий, применяются в отношении периодического распространения тиражом тысяча и более экземпляров текстов, созданных с помощью компьютеров и/или хранящихся в их банках и базах данных, а равно в отношении иных средств массовой информации, продукция которых распространяется в виде печатных сообщений, материалов, изображений. Правила, установленные настоящим Законом для радио- и телепрограмм, применяются в отношении периодического распространения массовой информации через системы телетекста, видеотекста и иные телекоммуникационные сети, если законодательством Российской Федерации не установлено иное.

В то же время следует заметить, что с точки зрения применимости положений Закона и его смысла в большинстве случаев интернет-сайт ближе к печатному или электронному СМИ, чем к телетексту или видеотексту, и тем более к информации, распространяемой на дискетах и компакт-дисках.

Также согласно тексту действующего Закона, обслуживающий персонал сайта (информационного ресурса) независимо от его регистрации можно рассматривать как редакцию средства массовой информации (в Законе «под редакцией понимается организация, учреждение, предприятие либо гражданин, объединение граждан, осуществляющие производство и выпуск средства массовой информации»), а лицо, ответственное за содержание сервера, – как главного редактора («под главным редактором понимается лицо, возглавляющее редакцию (независимо от наименования должности) и принимающее окончательные решения в отношении производства и выпуска средства массовой информации»).

Однако сотрудников сайта нельзя причислить к журналистам, так как «под журналистом понимается лицо, занимающееся редактированием, созданием, сбором или подготовкой сообщений и материалов для редакции зарегистрированного средства массовой информации, связанное с ней трудовыми или иными договорными отношениями, либо занимающееся такой деятельностью по ее уполномочию», а лишь единичные российские сайты (информационные ресурсы) зарегистрированы как средства массовой информации.

Уже обсуждалась возможность существования издания без редакции де-факто, а теперь рассмотрим вариант с возможностью существования редакции с главным редактором, но без журналистов де-юре.

Прежде всего ст. 1 Закона «О СМИ» закрепляет свободу массовой информации, уточняя ее:

«В Российской Федерации поиск, получение, производство и распространение массовой информации, учреждение средств массовой информации, владение, пользование и распоряжение ими, изготовление, приобретение, хранение и эксплуатация технических устройств и оборудования, сырья и материалов, предназначенных для производства и распространения продукции средств массовой информации, не подлежат ограничениям, за исключением предусмотренных законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации».

Этой статьей сайт (как разновидность СМИ), с одной стороны, защищен от нормотворческого произвола, а с другой – накладывает на веб-проекты ограничения по содержанию.

Не допускается использование средств массовой информации в целях совершения уголовно наказуемых деяний, разглашения сведений, составляющих государственную или иную специально охраняемую законом тайну, призыва к захвату власти, насильственному изменению конституционного строя и целостности государства, разжигания национальной, классовой, социальной, религиозной нетерпимости или розни, пропаганды войны, а также распространения передач, пропагандирующих порнографию, культ насилия и жестокости. Запрещается распространение в средствах массовой информации, а также в компьютерных сетях сведений о способах, методах разработки, изготовления и использования, местах приобретения наркотических средств. Включен и ряд других подобных естественных ограничений.

Если традиционные СМИ, рассчитывающие на работу именно с такой информацией, просто не будут зарегистрированы, а нарушившие закон будут лишены регистрации, то с веб-изданием (зарегистрированным как СМИ) ситуация сложнее. Действительно, лишение сайта статуса СМИ – всего лишь будет означать запрет на публикацию регистрационных данных на первой странице сайта. При этом нет возможности лишить сайт домена или услуг хостинга. К сожалению, в интернете немало сайтов откровенно порнографического характера. Есть сайты, на которых в деталях можно узнать, как изготовить взрывные устройства и наркотики, и есть сайты, действительно занимающиеся пропагандой национальной и религиозной ненависти.

Санкции против них могут наступить, только если государственный орган, зарегистрировавший сетевое СМИ, убедит Региональный сетевой информационный центр, осуществляющий регистрацию доменов второго и третьего уровней в российском сегменте сети Интернет, и хостинг-провайдера в необходимости расторжения договорных отношений с нарушителем Закона о СМИ. Если же они и не пытались зарегистрироваться как СМИ, то закон о СМИ на них как бы и не распространяется. Справедливости ради следует сказать, что некоторые поставщики телекоммуникационных услуг включают ограничения на тематику контента сайта в условия договора, однако такая практика стала общей только для бесплатного хостинга.

Ситуация осложняется еще и тем, что сайт может быть зарегистрирован или размещен не в российском сегменте информационного рынка, а в других странах, где действуют свои правила и ограничения.

Закон применяется в отношении средств массовой информации, учреждаемых в Российской Федерации, а для создаваемых за ее пределами – лишь в части, касающейся распространения их продукции в Российской Федерации.

Получается, что Закон распространяется не только на отечественные сайты, но и на зарубежные, доступные гражданину России. А так как гражданину России законом гарантируется доступность зарубежных сайтов, то ко всем сайтам может быть применено законодательство Российской Федерации.

Пока остаются неясными и ряд других вопросов. Так, автор недавно вышедшей книги «Интернет и право» А. Серго (Серго, 2003) обращает внимание на следующие нерешенные вопросы.

• Где и как должны быть расположены на сайте выходные данные: вообще где-то на сайте, на титуле или прописаны на каждой информационной странице сайта, или в комментарии (в невидимой части) каждой страницы?

• Формально не вполне понятен порядок опровержения (ст. 44) для сетевого СМИ. Как указывается, «опровержение в периодическом печатном издании должно быть набрано тем же шрифтом и помещено под заголовком «Опровержение», как правило, на том же месте полосы, что и опровергаемое сообщение или материал. По радио и телевидению опровержение должно быть передано в то же время суток и, как правило, в той же передаче, что и опровергаемое сообщение или материал». В данном случае порядок опровержения по радио и телевидению к сайтам технически не применим, поэтому необходимо руководствоваться нормой для печатного издания, но что значит «на том же месте» применительно к сайту?

• Владельцам сайта (редакции) законодательство предоставляет возможность осуществлять «Запрос информации» в соответствии со ст. 39: «Редакция имеет право запрашивать информацию о деятельности государственных органов и организаций, общественных объединений, их должностных лиц. Запрос информации возможен как в устной, так и в письменной форме. Запрашиваемую информацию обязаны предоставлять руководители указанных органов, организаций и объединений, их заместители, работники пресс-служб либо другие уполномоченные лица в пределах их компетенции». Будет ли адекватная реакция на запрос со стороны пресс-служб и руководителей соответствующих организаций? Хотелось бы надеяться на понимание...

Понятно, что вопрос регистрировать или не регистрировать свой сайт как СМИ так или иначе встает перед владельцем веб-ресурса, особенно такого, который позиционируется как журнал, газета, веб-радио, альманах и т.п.

Естественно, полезно знать, что дает регистрация руководству и сотрудникам проекта.

Закон действительно предусматривает предоставление широкого спектра прав (и соответственно обязанностей) журналисту, не различая, какому именно, т.е. и сетевому журналисту. Регистрация нужна в этом случае для уверенной аргументации прав на эти права.

Журналист имеет право:

• искать, запрашивать, получать и распространять информацию;

• посещать государственные органы и организации, предприятия и учреждения, органы общественных объединений либо их пресс-службы;

• быть принятым должностными лицами в связи с запросом информации;

• получать доступ к документам и материалам, за исключением их фрагментов, содержащих сведения, которые составляют государственную, коммерческую или иную специально охраняемую законом тайну;

• копировать, публиковать, оглашать или иным способом воспроизводить документы и материалы при условии соблюдения законодательства об авторском праве;

• производить записи, в том числе с использованием средств аудио- и видеотехники, кино- и фотосъемки, за исключением случаев, предусмотренных законом;

• посещать специально охраняемые места стихийных бедствий, аварий и катастроф, массовых беспорядков и массовых скоплений граждан, а также местности, в которых объявлено чрезвычайное положение; присутствовать на митингах и демонстрациях;

• проверять достоверность сообщаемой ему информации;

• излагать свои личные суждения и оценки в сообщениях и материалах, предназначенных для распространения за его подписью;

• отказаться от подготовки за своей подписью сообщения или материала, противоречащего его убеждениям;

• снять свою подпись под сообщением или материалом, содержание которого, по его мнению, было искажено в процессе редакционной подготовки, либо запретить или иным образом оговорить условия и характер использования данного сообщения или материала в соответствии с законодательством об интеллектуальной собственности;

• распространять подготовленные им сообщения и материалы за своей подписью, под псевдонимом или без подписи.

При этом журналист обязан:

• соблюдать устав редакции, с которой он состоит в трудовых отношениях;

• проверять достоверность сообщаемой им информации;

• удовлетворять просьбы лиц, предоставивших информацию, об указании на ее источник, а также об авторизации цитируемого высказывания, если оно оглашается впервые;

• сохранять конфиденциальность информации и (или) ее источника;

• получать согласие (за исключением случаев, когда это необходимо для защиты общественных интересов) на распространение в средстве массовой информации сведений о личной жизни гражданина от самого гражданина или его законных представителей;

• получать согласие на получение информации от граждан и должностных лиц и ставить их в известность о проведении аудио- и видеозаписи, кино- и фотосъемки;

• ставить в известность главного редактора о возможных исках при предъявлении иных предусмотренных законом требований в связи с распространением подготовленного им сообщения или материала;

• отказаться от данного ему главным редактором или редакцией задания, если оно либо его выполнение связано с нарушением закона;

• предъявлять при осуществлении профессиональной деятельности по первому требованию редакционное удостоверение или иной документ, удостоверяющий личность и полномочия журналиста.

Закон особо подчеркивает недопустимость злоупотребления правами журналиста. Так, не допускается использование прав журналиста в целях сокрытия или фиксации общественно значимых сведений, распространения слухов и недостоверных сообщений, сбора информации в пользу постороннего лица, организации, не являющихся средством массовой информации и т.д.

Неисполнение журналистом своих обязанностей может повлечь за собой ответственность журналиста или издания, устанавливаемую через суд. Важно отметить, что ответственность не возлагается на владельца (редакция, главный редактор, журналист) сетевого издания, если информация для спорной публикации была основана на сведениях:

• присутствующих в обязательных сообщениях; или они были получены от информационных агентств;

• содержащихся в ответе на запрос информации либо в материалах, предоставленных службами государственных органов, организаций, учреждений, предприятий, общественных объединений;

• являющихся дословным воспроизведением фрагментов выступлений народных депутатов, а также официальных выступлений должностных лиц государственных органов, организаций и общественных объединений;

• содержащихся в авторских произведениях, идущих в эфир без предварительной записи, либо в текстах, не подлежащих редактированию в соответствии с Законом «О СМИ»;

• являющихся дословным воспроизведением сообщений и материалов или их фрагментов, распространенных другим средством массовой информации, которое может быть установлено и привлечено к ответственности за данное нарушение законодательства о средствах массовой информации.

Специально закон не устанавливает обязательность сохранения копий исходных материалов для иных (сетевых) СМИ, однако это целесообразно делать, особенно в случаях возможных судебных разбирательств.

Встречаются в законе и явные невыполнимые нормы.

Нормы законодательства о СМИ в основном применимы к большинству сайтов, но некоторые информационные ресурсы не могут быть урегулированы с помощью этих норм. Например, эротические сайты, к которым относят периодическое издание или программу, и систематически эксплуатирующие интерес к сексу. Для подобных изданий (сайтов) устанавливается особый порядок: распространение выпусков радио- и телепрограмм эротического характера без кодирования сигнала допускается только с 23 до 4 часов по местному времени, если иное не установлено местной администрацией. Воплотить это сложно, так как любой сайт постоянно доступен из любой точки планеты. Можно пытаться следить за часовым поясом каждого посетителя сайта и ограничивать его доступ к ресурсу или предупреждать посетителя о характере информации на сайте, но и это вопроса не решит. Кроме того, создание юридически безупречного интернет-сайта эротического характера не рентабельно вообще, тем более что «розничная продажа продукции средств массовой информации, специализирующихся на сообщениях и материалах эротического характера, допускается только в запечатанных прозрачных упаковках и в специально предназначенных для этого помещениях, расположение которых определяется местной администрацией».

Особо следует остановиться на регулировании правовых отношений с сетевыми СМИ с помощью инструмента стандартизации.

Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по стандартизации и метрологии (Госстандарт России) было решено ввести в действие для применения в Российской Федерации ГОСТ 7.83–2001 «СИБИД. Электронные издания. Основные виды и выходные сведения» в качестве Государственного стандарта Российской Федерации с датой введения в действие 1 июля 2002 г.

Как указывается, «Стандарт предназначен для производителей электронных изданий». По определению ГОСТа, «электронное издание – электронный документ (группа электронных документов), прошедший редакционно-издательскую обработку, предназначенный для распространения в неизменном виде, имеющий выходные сведения».

ГОСТ определяет понятие «электронное сетевое издание» как электронное издание, доступное потенциально неограниченному кругу пользователей через телекоммуникационные сети.

Стандарт различает электронные издания: по наличию (отсутствию) печатного эквивалента, по природе основной информации (текстовое (символьное), изобразительное, звуковое, мультимедийное и программный продукт), по целевому назначению, по технологии распространения (локальное, сетевое комбинированное).

Основное практическое назначение ГОСТ (носящего пока рекомендательный характер) – определить размещение и объем выходных сведений электронных изданий.

Основным местом размещения выходных сведений является титульный экран, выполняющий в электронном издании роль титульного листа. Титульный лист может состоять из нескольких частей, связанных между собой переходами.

Согласно Закону «О СМИ» (ст. 27) необходимый объем выходных данных, помещенный в доступном пользователю месте, должен содержать:

• полное название сетевого СМИ;

• информацию об учредителе (учредителях) и главном редакторе;

• информацию о регистрации издания (если осуществлена);

• адрес и телефоны редакции;

• иные сведения, предусмотренные законодательством об авторском праве и смежных правах.

В выходных данных редакция может указывать и иные сведения (по своему усмотрению), размещение которых не противоречит действующему законодательству.

в начало

Резюме

ü До 1995 г. интернета в его современном образе (WWW с графическим браузером) в России не было. Точнее, существовавший тогда уровень развития интернета в России не позволял говорить о какой-то деятельности, рассчитанной на массового информационного потребителя.

ü Ноябрь 1994. Появляется первая полнотекстовая электронная русская библиотека, будущая библиотека Мошкова.

ü На первом этапе появлялось множество проектов, которые прямо или косвенно можно было бы сравнить со СМИ. Были рассылаемые по e-mail периодические журналы, были постоянно действующие телеконференции (ньюсы), из которых часто можно было узнать о политической жизни страны то, что не сразу попадало в бумажные СМИ, уже была сеть RELCOM и сеть ФИДО.

ü 10 октября 1995 г. открывается «РОМАН» – первый интерактивный литературный проект, если не считать «Буриме» (первая русскоязычная игра в интернете, а также первая полностью интерактивная страница в русской сети, февраль 1995 г.).

ü К первым опытам веб-проектов, позиционирующих себя как СМИ, можно отнести авторские проекты, веб-обзоры, блоги. Все современные сетевые СМИ так или иначе содержат в себе элементы перечисленных праформ, которые, впрочем, встречаются и в чистом виде.

ü Авторский проект – это популярный посещаемый сайт, полностью создаваемый и поддерживаемый усилиями одного человека, где появляются результаты его журналистского творчества.

ü Интернет-журналистика формировалась самопроизвольно, часто людьми, не имеющими отношения к традиционным СМИ, что, конечно, можно считать положительным моментом становления этого направления, так как нужно было время для формирования нового языка, стиля, тематики публикаций.

ü Авторские проекты стали лабораторией новой журналистики, хотя их значение оценено и изучено еще очень мало. Авторские проекты – не только первый опыт интернет-журналистики, ее непосредственное начало и олицетворение, но и зерно будущего образа СМИ.

ü Интернет преобразует до неузнаваемости классическую схему коммуникации «источник – сообщение – получатель». Коммуникация в интернете принимает разные формы – от вебстраниц до электронных писем между друзьями. Каждое звено в цепочке «источник – сообщение – получатель» полиморфно трансформируется в непредсказуемых пределах. Источником может быть как частное лицо, так и группа журналистов, сообщением – журналистский материал или текст сообщения в чате, а получателем – один человек или аудитория, потенциально состоящая из миллионов человек.

ü Опыт первых веб-изданий показал следующее: в интернете можно создавать СМИ, которые будут обладать немалой популярностью и будут окупаться, если не в экономическом плане, так в идеологическом, как инструмент влияния.

ü Блог (blog) – это сокращение от weblog (сетевой журнал в значении «судовой журнал», «дневник»). По форме это – страница с короткими записями следующего формата: ссылка на место в сети и небольшой, часто подчеркнуто субъективный комментарий. Веблог – это информационно наполненный дневник, т.е. одна из форм авторского проекта. Авторы веблогов (блоггеры), как правило, пишут о том, что с ними происходит, высказывают свои мнения по поводу тех или иных политических и культурных событий, а также комментируют публикации в интернете, связывая комментарии гиперссылками с источником.

ü Блоггеры претендуют на новый подход к структурированию и управлению информационно-смысловыми потоками. Они утверждают, что традиционные СМИ неправильно селектируют информацию, отказывая во внимании действительно актуальным событиям, следуя социальной конъюнктуре.

ü Можно ожидать качественных системных изменений не только в структуре СМИ, но и в культуре и философии средств массовой информации или системы массовой коммуникации.

ü Некоторые из первых интернет-СМИ работали как информационный конвейер, востребованный потому, что они казались удобней телевизора из-за большей оперативности и часто из-за большей доступности. Они удовлетворяли информационные нужды, но информация была обезличена, существовал острый дефицит авторского материала.

ü Другие трудились над созданием электронных версий своих печатных изданий по следующей схеме: назначался человек, который на общественных началах брал текущую версию газеты, с помощью визуального гипертекстового редактора переводил его в HTML и помещал на сайт. При этом не задавался вопрос ни о целесообразности, ни об экономической модели, ни о целевой аудитории данного предприятия. В результате всех электронных версий быстро разочаровали своих создателей и аудиторию, так как для того чтобы они работали, нужно было переструктурировать материал, изменить язык и дизайн, снабдить поиском и гиперссылками, организовать обсуждения, а не ограничиваться сменой носителя. Иными словами, превратить плоскую газету в многомерный гипертекст, а это уже совсем другая квалификация и другой профессионализм, к которому доонлайновая журналистика просто не была готова: не было ни кадров, ни философии.

ü Основные причины неуспеха веб-клонов следующие:

1. Игнорирование специфики гипертекста и его лексических особенностей. Например, в газете можно написать «Как мы писали в выпуске за 31 октября», в сети следовало бы написать так: «В публикации <название публикации и/или аббревиатура издания> 31 октября <ссылка на публикацию>». Кроме того, гипертекст представляет уникальную возможность связывать материалы, давая так называемые ссылки по теме, которые позволяют читателю проследить всю историю развития того или иного события. При создании электронной версии обычного СМИ эта возможность почти всегда игнорировалась.

2. Примитивные технологии и отсутствие автоматизации. Под примитивными технологиями подразумевается пакет из WYSIWYG-редактора[[17]], предназначенный для быстрого создания нескольких HTML-документов человеком, владеющим компьютером «на уровне пользователя», что провоцирует ошибки в проектировании, нерациональность кода и усложненную негибкую структуру сайта.

ü Мертвый веб-проект – лучшая форма антирекламы издания.

ü Хорошо сделанная электронная версия издания – это отдельное издание со своей экономической стратегией, со своим бюджетом, но которому не надо тратить деньги на создание информационного продукта – он уже есть, его нужно просто оптимизировать для представления в сети.

ü Периодизация развития веб-изданий насчитывает четыре этапа.

– Первый этап – появление первых русских интернет-ресурсов до конца 1998 г.;

– Второй этап (1999 – начало 2000 г.); он характеризуется ростом активности в медийном секторе, связанным в первую очередь с выборами в Государственную Думу РФ и выборами Президента РФ;

– Третий – с начала 2000 г. Это так называемый «инвестиционный бум».

– Формальной датой начала четвертого этапа можно считать 8 сентября 2000 г., когда стало известно о закрытии одного из наиболее амбициозных проектов, характерных для третьего периода, – портала «Поле.Ру».

ü Нужно знать, что будет представлять собой проектируемый вебмедиа-ресурс, где он будет позиционироваться, с кем сравниваться, от кого отстраиваться, какие технологии для подобного ресурса необходимо использовать, а от каких можно и отказаться, сколько должна стоить его разработка и т.п. Тип веб-проекта должен быть как-то определен еще до начала проектирования.

ü Будем считать сетевым изданием всякий сайт (или группу сайтов), предназначенный для решения задач, свойственных печатным и электронным несетевым средствам массовой информации.

ü Типология сайтов: 1) визитка; 2) промоушн-сайт; 3) электронный магазин; 4) информационный сайт; 5) корпоративное представительство; 6) портал; 7) система управления предприятием.

ü Традиционная классификация веб-изданий (клоны несетевых изданий, издания, существующие только в интернете, смешанные издания) недостаточно точна, так как клоны несетевых изданий функционально веб-изданиями не являются, выполняя только представительские или маркетинговые функции, а смешанные издания включают материнское (несетевое) издание и веб-версию, которую следует рассматривать как самостоятельный проект.

ü Критерием различия веб-изданий может служить их сходство с off-line-аналогами: 1) интернет-газеты – часто обновляемые издания, базирующиеся в основном на новостях; 2) интернет-журналы – аналитический материал как тематического, так и общего плана; 3) интернет-радио – веб-радиостанции; веб-телевидение – развивающееся интерактивное телевидение; 4) специализированные информационные агентства – ресурсы, поставляющие информацию с телетайпных лент.

ü Классификация веб-изданий на основании доминирующих технологий: 1) информационные (вещательные) технологии – задача издания – информирование посетителей (новостные лента, сборник статей-обзоров, дневник); 2) интерактивные технологии – издание ориентировано на максимально возможное включение посетителей в публицистический процесс (форумы, чаты и т.п.); 3) коммуникационные технологии – задача издания – организация веб-сообществ (колец) сайтов; 4) фото-, аудио-, видеотехнологии – используется визуальный и аудиальный каналы публикации и взаимодействия (фоторепортажи, слайд-фильмы, радио, TV); 5) анимационные flash-технологии – в качестве информационного носителя используется интерактивная векторная графика в формате flash (пример – Масяня).

ü На сегодняшний день существуют следующие медиаобразования, ответственные за массовые информационно-коммуникативные каналы: 1) пресса; 2) радио; 3) телевидение; 4) Web.

ü Интернет-журналистику следует рассматривать не как тип, а как вид журналистики, с присущими ей специфическими качествами как в плане решаемых ею задач, так и способов их решения.

ü Веб-журналистика вместе с прессой, радио и тележурналистикой определяют информационную политику общества. Развитие веб-журналистики осуществляется во взаимосвязи и взаимозависимости с другими видами СМИ.

ü Веб-издание, как правило, имеет редакцию.

ü Редактирование – это процесс, главная цель которого на основе анализа предназначенного к публикации произведения установить меру его общественной ценности, т.е. меру соответствия содержания и формы его общественному, социально-функциональному назначению и читательскому адресу, и руководство подготовкой и выпуском периодического или продолжающегося издания.

ü Редакция обеспечивает осуществление коммуникативной функции массовой информационной деятельности, в ее осуществлении, взаимно переплетаясь, участвуют несколько основных групп функций.

ü СМИ (как коммуникативная система) выступают в роли универсального интерфейса творчески активных сил общества. Редакция подразумевает существование своей аудитории (целевой и референтной групп), а также виртуального коллектива нештатных авторов (и/или источников информации). От социально-психологического портрета этих людей зависит, в конечном счете, лицо самого издания.

ü Различают научное, литературное, художественное, техническое редактирование.

ü Веб-образ информации, включающий дизайн и интерактивные элементы, является значимой составной частью контента. Следовательно, его формирование – прерогатива научного или литературного редактора и зона ответственности художественного и технического редактора.

ü Таким образом, возник новый вид редактирования: веб-редактирование, на которое возлагаются основные функции по подготовке веб-страниц к изданию.

ü Условием превращения продуктов информационно-коммуникативной деятельности в массовую информацию является освоение этих продуктов массовой аудиторией.

ü С появлением интернета производство массовой информации перестало быть исключительным правом профессионального журналистского сообщества. Массовая информация предстает как двухкомпонентное образование: информационный вещательный компонент и коммуникативный компонент. Следовательно, массовая информация переходит в категорию массовой коммуникации. Сообщения приобретают гипертекстовую структуру, а так как сообщение – это отражение реальности, то СМИ помогают видеть гипертекстовую полионтологическую сущность реальности, сами перерождаясь в систему массовых коммуникаций, которая является гипертекстовой по своей природе.

ü Выделяют следующие редакционные системы: газетная, журнальная, книжная, радиовещательная, телевизионная, веб-редакционная система.

ü Редакционная система, как и обслуживающая ее профессиональная редакционная среда, к которой следовало бы добавить и редакционные Советы, и редакционные Коллегии, и подобные оргструктуры, создаваемые в целях оформления информационных документов различного рода мероприятий, а также законов, меморандумов, директив и тому подобного, является организационной формой коммуникативной деятельности общества.

ü Редакционная система и профессиональная редакционная среда существенно трансформировались уже при появлении электронных СМИ, но еще в большей степени при появлении интернета. Эти трансформации затронули саму структуру редакционных систем.

ü Квалификационные признаки редакционных систем: «синхронность – асинхронность» – отношение издания к событию – отражает характер воспроизводства информации: синхронное сообщение выдается в момент события, асинхронное – время события и сообщения не совпадают; «on-line – off-line» – отношение издания к читателям – отражает характер связи с читателями: on-line означает в процессе общения, off-line – потребитель получает уже готовый информационный продукт; «информационная – коммуникационная» – отражает характер продукта: информационный – передается информация; коммуникационный – передается, формируется и поддерживается коммуникация.

ü Типология редакционных систем может быть также получена в соответствии с их ориентацией на определенный вид социальной деятельности.

ü Интеркультурный и интернациональный характер современных медиакоммуникаций трансформирует деятельность редакционных структур. В частности, выделенные нами характерологические признаки информационного взаимодействия «синхронность – асинхронность», «on-line – off-line», «информационное – коммуникационное» должны пониматься в рамках глобальной модели СМИ.

ü Сегодня стремительно устаревает понятие «местная пресса», так как всякое издание, с любым тиражом, на любом языке не может не оказывать влияние на глобальное медийное пространство и не может существовать независимо от него. Так что постепенно различие между центральной прессой и региональной, столь характерное для России, стирается. Подобная переструктуризация иерархий медийного пространства – тоже один из неожиданных эффектов интернета.

ü Общей платформы рассмотрения менеджмента СМИ как отдельной предметной области в результате отечественных исследований не достигнуто. Вне внимания оказывается главный аспект: связь между задачами менеджмента как такового и спецификой его применения в СМИ. Тем более трудно найти что-то в отечественной специальной литературе о менеджменте веб-изданий.

ü Любое СМИ управляется не так, как производственное предприятие или коммерческая структура. Особенностью деятельности организаций СМИ является доминирование так называемого совместно-творческого типа деятельности, предполагающего присутствие транспрофессионализма и у сотрудников, и у менеджера. Профессионал-управленец не сможет управлять журналистами, если он не будет профессионалом в журналистике и одновременно не будет вместе с коллегами участвовать в производстве итогового продукта. Данный тип организационной культуры складывается в процессе третьей профессиональной революции. Комплексирование методов, средств, способов мышления и деятельности под конкретную проблемную ситуацию, не имеющую стандартных вариантов решения, – такова специфика транспрофессиональной работы.

ü Перед менеджерами-транспрофессионалами, которые руководят сотрудниками-транспрофессионалами и самими этими сотрудниками, встает задача – научиться нести ответственность и за себя, и за организацию, и за творческие и управленческие решения, и за реализацию этих решений.

ü Веб-редакция, как правило, приобретает новую форму социальной организации современных профессионалов – сеть профессионалов. Процессу становления сетевых организаций способствует сам интернет как техническая инфраструктура или техническая полисистема, обеспечивающая условия для профессиональной деятельности транспрофессионалов.

ü Сетевая форма частично уже заложена в структуру редакций, организующих работу своих авторов и редакторов, которые устанавливают разные типы служебных отношений с редакцией (штатный сотрудник, нештатный сотрудник, спецкор, автор).

ü Веб-проект определяется следующими компонентами: 1) концепция, 2) контент (содержание), 3) трафик (целевая аудитория), 4) дизайн.

ü Специфика менеджмента веб-проектов: разработка бизнес-планов дочерних интернет-проектов, экспертиза и минимизация возможных рисков; разработка, позиционирование, продвижение, поддержка веб-компонентов редакторско-издательской деятельности; управление работами с аудиторией сайта, стимулирование увеличения глубины интереса и регулярности посещений, вовлечение пользователей в жизнедеятельность ресурса; выработка стратегии с целью получения максимальной прибыли с проекта; разработка форм конкурентоспособных предложений по продаже рекламы, спонсорских пакетов, прайс-листов и т.д.; управление рекламными кампаниями; аудит аудитории сайта и всех форм рекламного воздействия, реализованного на нем; анализ текущей активности в сети – экспертиза существующего сайта-проекта, проводимых маркетинговых мероприятий в сети; организация финансовых операций с рекламодателями, помощь по юридическим вопросам и патентованию; подготовка проекта и соответствующей документации для переговоров с инвесторами, текущая оценка капитализации (стоимости) и ликвидности (возможности продать) проекта, поиск и привлечение инвестиций.

ü Для решения всего комплекса задач менеджмента сетевых СМИ необходим профессионализм, соединяющий в себе компетентность журналиста, веб-мастера, менеджера, специалиста по PR, т.е. транспрофессионализм, который необходимо вырабатывать в себе как лидеру проекта, так и всем сотрудникам.

ü Анализ жанровых особенностей необходим, если мы говорим об интернет-журналистике не только как о технологии производства и распространения массовой информации, но и как о части современной социально-культурной реальности с ее литературно-художественной самобытностью. Такое масштабное явление, как интернет-журналистика, не может не трансформировать журналистику в целом, создавая новые художественные приемы представления массовой информации, а также видоизменяя сам стиль работы с массовой информацией.

ü Жанр – это та форма, в которой представляется читателю (зрителю, слушателю) подготовленный материал. Разнообразие этих форм адекватно разнообразию самой действительности, что обеспечивает полноту ее отражения средствами массовой информации.

ü Публикация есть отражение в медийном пространстве актуальных социальных и природных событий, явлений, процессов, ситуаций во всем их многообразии, а способ отображения действительности должен быть адекватен (системно подобен) действительности, т.е. реалистичен.

ü Различают три базовых способа отображения – фактографический, аналитический и образный.

ü Жанр определяется также совокупностью структурно-композиционных средств, особенностями языка и стиля. Каждому жанру свойствен свой объем информативности, свой уровень обобщения фактов. Жанр – исторически складывающийся вид произведения. Это позволяет рассматривать жанр как типологическое явление, исторически устойчивое, свойственное произведениям разных эпох и направлений.

ü К жанрообразующим факторам относят: содержание произведения (тематика, проблематика); способ повествования, описания, воспроизведения событий, явлений, системы образов, героев; отношение автора к изображаемому; способы и приемы изображения, изобразительно-выразительные средства; стилевая манера; пафос произведения; характер конфликтов и их развитие в сюжете.

ü Журналистские жанры имеют свою внутреннюю логику развития, связанную с освоением журналистикой новых проблем, с расширением сферы ее интересов.

ü История развития журналистских жанров показывает, что важнейшими его условиями являются освоение реалий культурного и цивилизационного процессов, а также профессиональное использование научно-исследовательских методов получения информации, анализа информации, прогноза.

ü Журналистский жанр – это элемент метаязыка интегрированных социальных коммуникаций, или современный код, с помощью которого массовая информация шифруется СМИ и дешифруется аудиторией.

ü Исследование предпочитаемых жанров и их особенностей может прояснить современный образ социальной действительности.

ü Далеко не все сайты созданы для решения задач, свойственных массмедиа. Например, интернет-магазины, каталоги библиотек, сайты – визитки фирмы, домашние страницы, но в соответствии с российским законодательством информация, опубликованная на них, вполне может быть отнесена к категории массовой.

ü Определение массовой информации вполне подходит к информации на сайтах, так как содержащиеся на них сообщения и материалы (в том числе «печатные, аудио-, аудиовизуальные и иные сообщения и материалы») предназначены для неограниченного круга лиц, за исключением сайтов с ограниченным доступом. Сам же сайт по закону также надо рассматривать как средство массовой информации, так как он осуществляет «периодическое распространение массовой информации». При этом сайт явно не относится ни к печатным, ни к телерадиовещательным, а относится к так называемым специализированным СМИ.

ü Также, согласно тексту действующего Закона «О СМИ», обслуживающий персонал сайта (информационного ресурса) независимо от его регистрации можно рассматривать как редакцию средства массовой информации. Однако сотрудников сайта при этом нельзя причислить к журналистам.

ü Законом ограничивается использование средств массовой информации в целях совершения уголовно наказуемых деяний и им подобных действий.

ü Возможность регистрации домена и хостинга за границами России составляет новую юридическую проблему, связанную с взаимодействием норм международного и российского законодательства. Получается, что Закон распространяется не только на отечественные сайты, но и на зарубежные, доступные гражданину России. А так как гражданину России законом гарантируется доступность зарубежных сайтов, то ко всем сайтам может быть применено законодательство Российской Федерации.

ü Закон особо подчеркивает недопустимость злоупотребления правами журналиста. Так, не допускается использование прав журналиста в целях сокрытия или фиксации общественно значимых сведений, распространения слухов и недостоверных сообщений, сбора информации в пользу постороннего лица, организации, не являющейся средством массовой информации, и т.д.

ü Согласно закону необходимый объем выходных данных подразумевает указание в доступном для пользователя месте полного названия сетевого СМИ, сведений об учредителе (учредителях) и главном редакторе, о регистрации издания (если осуществлена), адресов и телефонов редакции, иных сведений, предусмотренных законодательством об авторском праве и смежных правах.

в начало

Ключевые понятия

Авторский проект

Аналитика

Блог (blog), сетевой журнал

Блоггер

Веб-обзор

Веб-проект

Веб-редактирование

Гипертекстовая полионтологическая сущность реальности

Гипертекстовая структура

Графический браузер

Жанр

Жанровые особенности

Закон о СМИ

Интеркультурный и интернациональный характер современных медиакоммуникаций

Интернет-журналистика

Информационный ресурс

Информационный однонаправленный компонент

Квалификационные признаки редакционных систем

Классификация веб-изданий

Классификация веб-изданий на основании доминирующих технологий

Коммуникативный компонент

Контент

Культура и философия средств массовой информации

Массовая информация

Массовая коммуникация

Массовый информационный потребитель

Менеджмент веб-издания

Образотворчество

Организационная культура

Периодизация развития веб-изданий

Позиционирование веб-издания

Полнотекстовая электронная библиотека

Производство массовой информации

Профессиональная редакционная среда

Профессиональное журналистское сообщество

Редактирование

Редакционные системы

Редакция

Сетевая форма организации

Сеть профессионалов

Система массовых коммуникаций

СМИ

Современный образ социальной действительности

Сообщение

Средство массовой информации

Структурно-композиционные средства

Типология редакционных систем

Типология сайтов

Транспрофессионализм веб-журналистов

Фактография

Электронные СМИ

Эффект самоорганизации

в начало

Вопросы и задания

1. Назовите жанры традиционной журналистики и интернет-журналистики.

2. Какие веб-издания можно считать предтечами современных веб-изданий?

3. Определите место вебмедиа в медиапространстве.

4. Нужна ли интернет-журналистике веб-редакция?

5. Рассмотрите основные редакционные системы.

6. Перечислите основные положения Закона «О средствах массовой информации».

7. В чем заключаются особенности истории интернет-журналистики в России?

8. В чем состоит специфика менеджмента веб-проектов?

9. Рассмотрите типологию веб-изданий и сайтов.

10. Охарактеризуйте функции редакции. Какие существуют виды редактирования?

11. Что такое авторский проект, веб-обзор, блог?

12. Что такое сетевая организация?

в начало

на предыдущую страницу <<< к содержанию >>> на следующую страницу

[1] WYSIWYG-редакторы позволяют создавать страницы в визуальном режиме, предоставляя программе генерить код, поддерживают проекты, то есть целые сайты и не требуют высокого профессионализма. Код любой страницы сайта в WYSIWYG-редакторах может быть подвергнут ручной правке.

[2] Мильчин А.Э. Издательский словарь-справочник. – М., 1998. – С. 331–332.

[3] Гуревич С.М. Основы редакционного менеджмента. Уфа-Таймузы, 1994; Гуревич С.М. Номер газеты. – М., 2002; Галкин С.И. Оформление газеты и журнала: от элемента к системе. – М., 1984; Галкин С.И. Уроки моделирования газеты. – М., 1987; Иваницкий В.Л. Практические методы достижения экономической стабильности независимых СМИ. – М., 2000; Планирование работы в редакции/ Под ред. С.М. Гуревича. – М., 1979.

[4] На языке синергетики можно было бы сказать, что СМИ выполняют роль странного аттрактора в стохастическом информационно-коммуникативном универсуме.

[5] См.: Шкондин М.В. Система средств массовой информации. – М., 2002.

[6] См.: Шкондин М.В. Система средств массовой информации. – М., 2002.

[7] Необходимо отметить, что продемонстрированный нами подход несколько противоречит сложившемуся в профессиональной среде веб-журналистики делению на онлайновые издания (веб) и все остальные. В связи с удобством такого деления мы в данном учебном пособии будем им пользоваться тогда, когда более тонкое разграничение несущественно.

[8] Из отечественных исследований можно назвать лишь: монографию В.В. Ворошилова «Менеджмент средств массовой информации» (СПб., 1999); работу А.Б. Зверинцева «Коммуникационный менеджмент PR» (СПб., 1997); книгу СМ. Гуревича «Редакционный менеджмент» (М., 1997) и др.

[9] Willis J., Willis D.B. New Directions in Media Management. Boston, 1993. P. 181.

[10] Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ, 2001. – С. 11.

[12] Мильнер Б. Уроки бюрократической системы управления// Вопросы экономики. 1999. – № 1. – С. 77–87.

[13] Тертычный А.А. Жанры периодической печати. – М., 2000. – С. 3.

[14] Отметим, что у художественной литературы, например, такого ограничения нет, так как художественная правда вовсе не обязана быть реалистичной, а художественные жанры вовсе не обязаны быть адекватными действительности.

[15] Тертычный А.Л. Указ. соч. С. 5.

[16] Кройчик Л.Е. Система журналистских жанров/ Основы творческой деятельности журналиста: Учебник. – СПб., 2000. – С. 4, 125, 139.

[17] WYSIWYG-редакторы – редакторы позволяют создавать страницы в визуальном режиме, предоставлял программе генерить код. WYSIWYG-редакторы поддерживают проекты, то есть целые сайты, и не требуют высокого профессионализма от кодаписателя. Код любой страницы сайта в WYSIWYG-редакторах может быть подвергнут ручной правке.